Assistenza clienti Skyscanner

il database è un file che contiene informazioni, i cosiddetti “dati”. Seguendo questo criterio, negli anni sono state create molte banche dati, settoriali e non, comprese quelle che consentono agli utenti del web di confronto dei prezzi prodotti e servizi.

Tra Banca dati strutture esistenti che consentono questo tipo di attività, Skyscanner è uno di questi e fa parte del database del database che consente confrontare prezzi e tariffe sui viaggi aereiMa non solo, come vedremo di seguito.

A monte di questa piattaforma, una società – fondata nel 2001 dai tre informatici britannici Gareth Williams, Barry Smith e Bonamy Grimes – che in realtà non vende biglietti aerei, non è un’agenzia di viaggi accreditata, ma offre un servizio di comparazione, che consente agli utenti di valutare il miglior prezzo a seconda del tuo budget.

Nel 2002, un anno dopo la fondazione dell’azienda, i tre soci hanno lanciato una piattaforma chiamata SkyscannerDopo circa un anno, c’era bisogno di assumere un partner che se ne prendesse curaassistenza all’utente: il progetto stava decollando.

Due anni dopo, nel 2004, ha aperto con sede a EdimburgoNei primi anni della sua esistenza, la piattaforma di confronto prendeva in considerazione solo le compagnie aeree low cost. Nel tempo, il vettori di bandieraIl

Oltre alla sua attività di confronto dei prezzi, Skyscanner è stata a lungo coinvolta nella creazione di articoli e informazioni di viaggio e rotte aereeIl

Tra le novità incluse nella piattaforma, vale a dire confronto prezzi per hotel e autonoleggiIl

Oggi l’azienda è una grande realtà, che impiega circa 90 persone e registra ogni mese un’attività di 90 milioni di utenti.

skyscanner aiuta

Indirizzi degli uffici Skyscanner

Skyscanner ha sede a ScoziaPer chi avesse bisogno di conoscere l’indirizzo per arrivarci o inviare posta tradizionale, ecco il tutto:

Skyscanner Ltd
Un quarto di miglio
15 Lauriston Place
Edimburgo EH3 9EN
Regno Unito

La sede, invece, si trova al seguente indirizzo:

Skyscanner Limited
Piano 6, The Avenue

1 Bedford Avenue,
Londra – WC1B 3AU

Non è stato possibile trovare un contatto telefonico dell’azienda, né dal Regno Unito né dall’Italia, e nemmeno contatti via e-mail.

Piattaforma web

Tutti i servizi di confronto offerti da Skyscanner vengono effettuati attraverso la piattaforma online, a cui puoi accedere cliccando sul link SkyscannerIn questo caso la piattaforma è in italiano, ma basta selezionare una lingua diversa cliccando il pulsante in alto a destra per cambiarla e cambiare anche la valuta.

La ricerca inizia inserendo – nel riquadro che compare in alto Casa – il tipo di viaggio che si desidera prenotare, scegliendo, ad esempio, andata o ritorno, e la città di partenza e di destinazione. Inoltre, devi scegliere il tipo di classe che vuoi acquistare e il numero di viaggiatori.

Riceverai immediatamente una risposta all’elenco di tutte le possibili opportunità offerte dai vari compagnie aereeIl

supporto skyscanner

Per trovarlo migliore offerta di hotel Invece, dovresti avere accesso alla sezione esclusiva: trova l’offerta dell’hotelIn questo caso, semplicemente inserendo il nome della città di destinazione nell’apposito riquadro verranno visualizzate le offerte in corso.

Infine, se vuoi affittare una macchinacliccando sul link noleggio auto, si entra nell’area dedicata al noleggio auto. Inserendo i dati richiesti nel form, riceverai immediatamente le proposte e i prezzi delle agenzie di autonoleggio.

Puoi anche controllare disponibilità taxi, autobus, pullman, auto di lusso e treni, per brevi trasferimenti, ad esempio dall’aeroporto all’hotel. Per farlo è la sezione da visitare TRASPORTOIl

Per sfruttare appieno i servizi di confronto e prenotazione – attraverso i siti web di compagnie aeree, hotel e autonoleggi – si consiglia Registrati sulla piattaforma cliccando sul link che compare in alto a destra, dove c’è scritto “Accedi”. Si aprirà un modulo pop-up per inserire i tuoi dati.

Chi preferisce utilizzare i servizi tramite il proprio Smartphone o Tablet, può scaricarlo APP, che è stato sviluppato sia per i Sistemi Android questo IOS.

Per risolvere problemi legati all’utilizzo del sito o per avere risposte a dubbi, ecco il solito Pagina delle domande frequentiDomande frequenti – in risposta alle domande più frequenti degli utenti.

Infine, se hai bisogno di aiuto, puoi inviare un messaggio allo staff compilando il form nella pagina ContattaciIl

Presenza sui social network

Buona la presenza di Skyscanner sui principali social network. Ecco il link alla pagina ufficiale, in italiano, at Facebook, il profilo è attivato Twitter e la pagina ufficiale su InstagramC’è anche un canale video YoutubeIl

Come sempre potete seguire le pagine ufficiali o entrare in contatto con il team di comunicazione digitale inviando una chat o un messaggio privato.

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