Tra le associazioni che sostengono i diritti dei consumatori, Altri consumi è uno dei più conosciuti e apprezzati. Fondata nel 1973 a Milano, è un’associazione senza fini di lucro con circa 400.000 soci.
Al centro del successo di Altroconsumo c’è sicuramente consulenza multidisciplinare offerti ai soci: spaziano dal legale – con 80 avvocati a disposizione dei soci – al medico, passando per consulenze finanziarie e assicurative.
A differenza di altre associazioni di questo tipo, Altroconsumo si attiva anche a tutela dei consumatori: spesso, infatti, organizza anche Class Action in cui possono confluire i cittadini che desiderano vedersi negato il diritto di convergenza. Il primo Class action lanciata nel 2010 contro Banca Intesa Sanpaolo e le commissioni illecite applicate ai conti correnti in rosso.
Oltre a ciò, è giusto dire che Altroconsumo fa lo stesso azione di lobby a favore dei diritti dei consumatori, proponendo petizioni, diffide, petizioni e ricorsi al fine di conseguire il miglioramento e il riconoscimento dei diritti inalienabili di coloro che concludono un contratto di vendita o sono oggetto di abusi vari.
Ne fa parte dal 1978 BEUC – Organizzazione europea per i diritti dei consumatori – e dagli anni ’90 Consumatori internazionali, un’organizzazione che riunisce le associazioni di tutela dei consumatori di tutto il mondo, e quindi il suo lavoro trascende i confini nazionali.
inoltre sede e sede, con sede a Milano, ha sedi regionali in Piemonte, Liguria, Lombardia, Veneto, Emilia-Romagna, Lazio, Trento, Bolzano, Campania, Calabria, Basilicata, Sicilia, , Umbria, Puglia e Abruzzo.
Ai soci, che pagano un piccolo canone mensile per usufruire dei servizi di consulenza offerti, vengono periodicamente inviate alcune riviste del club, che approfondiscono temi legati a diritti, economia, salute, sicurezza e investimenti.
Inoltre, sono di grande interesse test di prodotti e servizi, che aiutano i consumatori a scegliere il meglio.
Come contattare il servizio clienti Altroconsumo
Indirizzo, numero di telefono e fax e contatto e-mail
Eccoci ora all’indirizzo della sede legale e ai contatti telefonici ed email. L’indirizzo completo della sede è il seguente:
Altri consumi
Via Valassina 22,
20159 Milano
Il numero di telefono nella tabella corrisponde a:
C’è anche un numero di telefono dedicato all’invio di fax:
Infine, ecco la mail aziendale: pr@altroconsumo.it
Piattaforma web
Per registrarsi, ma anche per beneficiare di molti dei servizi offerti, è assolutamente necessario registrarsi alla piattaforma online. Per accedervi clicca sul link Altri consumi online?
Per registrarti accedi dal link Iscriviti oraE Basta inserire e-mail e password, quindi fare clic sul collegamento ricevuto nell’e-mail per attivare l’account.
Tuttavia, registrarsi al sito non significa attivare l’associazione.
Periodicamente, Altroconsumo offre regali a tutti coloro che si registrano, e che per qualche mese pagheranno solo un contributo minimo, solitamente pochi euro. Di tanto in tanto puoi ricevere in regalo uno Smartphone o altri gadget elettronici.
Quindi è bene controllare, dopo aver creato l’account, la promozione che avviene direttamente sul sito, per capire in cosa consiste e quale gadget riceverete dopo il periodo di prova del link.
Contatti telefonici per supportare i consumatori connessi
In Altri consumi La consulenza ai consumatori è suddivisa per settore. Naturalmente, tali servizi di consulenza sono disponibili solo per coloro che hanno attivato il collegamento, anche se solo per un periodo di prova di due mesi.
Di seguito l’elenco dei contatti telefonici per i vari ambiti di consulenza:
- Consulenza legale: telefono 02 69 61 550 – il servizio è attivo dal lunedì al venerdì
dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 - Consigli per l’acquisto: telefono 02 69 61 560 – il servizio è attivo dal lunedì al venerdì
dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 - Consulenza finanziaria: telefono 02 69 61 580 – il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 13:00
- Consulenza fiscale: Telefono 02 69 61 570 – il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 14:00 alle 18:00
- Suggerimenti per farmaci equivalenti: telefono 02 69 61 555 – il servizio è attivo dal lunedì al venerdì
dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 - Consigli sui prezzi del telefono – telefono 02 69 61 590 – il servizio è attivo dal lunedì al venerdì
dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 - Servizio in abbonamento: telefono 02 69 61 520 – il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 17:00
Presenza sui social network
Tra metodi di contatto, non dimentichiamolo pagine social, viene utilizzato sempre più spesso dagli utenti non solo per essere informato sulle novità di aziende e associazioni, ma anche per entrare in contatto con il personale coinvolto nella comunicazione digitale e può aiutare a deviare le richieste all’ufficio competente.
Quindi eccolo qui Pagina Facebook ufficiale di Altroconsumo, il profilo è attivato Twitter e il canale Youtube?