Nel 2018 il Squadra Banca Sella lancia il primo cosiddetto hub di pagamento sul mercato creando il marchio AxerveD Si tratta di un progetto molto innovativo, in grado di consentire alle aziende di accedere alla gestione dell’accettazione dei pagamenti, online o nei negozi fisici, utilizzando un unico punto di accesso, posto centrale infatti, tradotto in inglese.
In breve, osservando Axerve La gestione dei pagamenti digitali o tradizionali diventa molto più semplice e le transazioni più sicure.
Oggi chi vende è sfruttato diversi dispositivi per accettare pagamenti, inclusi POS, carte di pagamento solo smartphone o vendite e-commerce online. Gestire i ricavi delle vendite attraverso diverse modalità di pagamento, su un’unica piattaforma web, è davvero rivoluzionario e permette di sprecare meno tempo e anche denaro.
Nei paragrafi successivi approfondiremo tutte le informazioni relative all’azienda, partendo come sempre dai dati aziendali, che consistono in indirizzi degli uffici, recapiti telefonici e contatti di posta elettronica. Continueremo con la piattaforma online e i servizi offerti, per completare con le informazioni su tutte le modalità di comunicazione con il suo servizio di assistenza clienti.
Come contattare l’assistenza clienti Axerve?
Indirizzi, numeri di telefono e contatti email
L’indirizzo completo della sede è il seguente:
Axerve SpA
Piazza Gaudenzio Sella 1
13900 Biella.
Il numero di telefono nella tabella è il seguente:
Esiste anche un numero dedicato esclusivamente alla ricezione dei fax:
Infine, ecco l’indirizzo email: info@sella.it e quello della Posta Elettronica Certificata: segreteria@pec.axerve.com
attenzione: Axerve fa parte dei prodotti creati da Squadra Banca Sella, per questo in alcuni casi i dati vengono comunicati a Sella.
Piattaforma web
Per accedere al sito ufficiale cliccare sul link: Axerve distribuzione online?
Informazioni utili per chi si accinge a comprendere meglio il tipo di servizi che Axerve offre alle aziende si possono trovare in sezione omniacanale?
I nuovi utenti possono registrare il proprio account inserendo tutti i dati richiesti cliccando sul link sottostante per accedere all’apposita modulo online?
Un consulente è a disposizione di chi vuole trovare la soluzione migliore per la propria azienda: basta compilarlo modulo di contatto con uno specialista Axerve contattare per fissare un appuntamento o telefonare.
I prezzi dei servizi sono chiaramente pubblicati nella sezione scopri i prezzi offerti da Axerve?
Accedendo Pagina delle domande frequenti – Domande frequenti – con le risposte alle domande più frequenti degli utenti, puoi scoprire molte informazioni utili e risolvere autonomamente vari problemi che potresti incontrare durante la navigazione sulla piattaforma internet.
Assistenza clienti
Il Servizio clienti Axerve si articola in call center, assistenza clienti online, apposita casella di posta elettronica e accesso alle pagine ufficiali dei più diffusi social network.
Nei paragrafi successivi approfondiremo, punto per punto, tutte le modalità per richiedere assistenza o informazioni commerciali o amministrative.
Assistenza clienti telefonica
Chi preferisce contattare il call center Axerve per assistenza e informazioni può chiamare il numero verde:
La chiamata è gratuita per chi chiama da rete fissa.
Per chi chiama da cellulare o per chi è all’estero il numero del servizio di assistenza telefonica è il seguente:
In questo caso il costo viene calcolato in base ai prezzi della tua segreteria.
Il servizio, per entrambi i numeri di telefono, è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 21:00.
Assistenza clienti online
Collegandosi alla piattaforma web e cliccando sul link Supporto elettronico Axerve, puoi farti aiutare e chiedere informazioni di vario genere.
Selezionando con il mouse una delle aree di interesse si accede alla possibilità di comunicare con uno dei fornitori di servizi.
Assistenza clienti via e-mail
Inviando una comunicazione e-mail nella casella di posta elettronica info@sella.it e inserendo sia l’oggetto che il corpo del testo il motivo della richiesta di aiuto, fornendo ad esempio i dati del contratto, riceverai in breve tempo una risposta dal servizio di assistenza via email.
Aiuto social network
Accedendo Le pagine ufficiali di Axerve sono presentate nei più popolari Rete sociale, è possibile inviare una richiesta di informazioni e/o assistenza scrivendo un messaggio via chat o posta privata. Ecco il link per accedere pagina Facebook ufficiale e chi deve entrare profilo Instagram ufficiale?
Online c’è anche pagina aziendale su Linkedin è uno Canale video YouTube che pubblica tanti utili video tutorial che spiegano come utilizzare gli strumenti di pagamento o gestire i pagamenti tramite la piattaforma Axerve.