[vc_row][vc_column][vc_column_text]GRANDE’Azienda Trasporti Milano, meglio conosciuto con l’acronimo ATM, è l’azienda di trasporto pubblico di Milano, fondata nel 1931 e che fa viaggiare più di 700 milioni di persone ogni anno.
Dato il volume dei passeggeri e la quantità di servizi offerti, per ATM è fondamentale offrire ai propri clienti in abbondanza canali di supporto?[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]Iniziamo con numero di telefono che purtroppo è a pagamento. In effetti, questo è un numero urbano, ecco 02.48.607.607E Il numero è attivo tutti i giorni dalle 7.30 alle 19.30.
Se vuoi invece presentare un reclamo, quindi puoi farlo sia di persona, presso l’ATM Point presso la Stazione M1-M3 di Piazza Duomo, sia utilizzando il tuo preferito e vecchio fax, nel numero 02.48.03.30.35?
Un’alternativa moderna è la possibilità di inviare un reclamo online, tramite unità di misura trovate qui?
Se preferisci inviare una lettera scritta a mano, puoi indirizzare la busta a:
ATM SpA – Ufficio Relazioni con i Clienti
Stazione metro ATM Point Duomo
Piazza Duomo
20121 MILANO[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_column_text]
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Se hai un problema in sospeso compensazione o sei caduto vittima di a sinistra, allora dovresti contattare l’ufficio competente. Puoi presentarti a Dipartimento Affari Legali e Societari in Viale Molise 60. L’ufficio è aperto dal lunedì al giovedì solo la mattina, dalle 9 alle 12. Negli stessi giorni, escluso il martedì, è possibile contattare telefonicamente l’ufficio nel pomeriggio, dalle 14 alle 16.30, al n. 02.48.03.75.67?
Se devi presentare un reclamo o un reclamo, puoi rimuoverlo fax nel numero 02.48.03.75.90D Se, invece, hai un caso aperto e devi inviare documenti giustificativi, puoi sempre rimuoverlo fax ma in numero 02.48.03.76.61?
Utile anche il servizio per oggetti smarriti in uno degli sportelli automatici. Per richiedere informazioni sugli oggetti dimenticati, puoi chiamare il numero ogni sabato e domenica escluso 02.88.45.39.08Q Il servizio è attivo dalle 8.30 alle 12 e dalle 13.00 alle 15.30.
Se preferisci andare a controllare di persona, puoi recarti presso l’ufficio all’interno di via Friuli 30.
Il servizio ATM di riferimento è GuidaMi car sharingD Se sei un utente o vuoi diventarlo, puoi trovare maggiori informazioni e ottenere supporto o andare Telefono nel 02.48.607.607, o lontano fax nel 02.48.03.55.39In alternativa puoi inviare una mail a guidami@atm.it o visita il suo sito ufficiale Guidami?
Per segnalazioni relative al sito ATM è possibile scrivere al webmaster all’indirizzo web@atm.it.
Infine, segnaliamo l’utile Applicazione ATM Milano, che oltre a presentarti aggiornamenti sullo stato del sistema di trasmissione e sui tempi di attesa, ti permette di acquistare il biglietto comodamente dal tuo smartphone.
L’applicazione è disponibile per le principali piattaforme:
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