Servizio Clienti Bartolini

Uno di Corrieri italiani più conosciuto e si occupa di spedizioni e logistica nazionali e internazionali, E Bartolini, la cui ragione sociale è cambiata nel 2011 in BRT SpA

I trasporti nazionali viaggiano su strada, mentre per le spedizioni internazionali vengono trasportati via mare o via aereaο Corriere Bartolini ha una storia antica alle spalle, in quanto l’azienda è stata fondata nel 1928, quando a Bologna iniziò questa attività di trasporto.

Negli anni, nonostante le varie trasformazioni socio-economiche, il suo pesante passaggio seconda guerra mondiale e nuove tecnologie, BRT è riuscita ad affermarsi tra le più grandi aziende del settore, senza mai perdere terreno.

Oggi è L’85% appartiene a La Poste, principale operatore postale francese, attraverso la sua controllata DPD che detiene il 5% delle azioni e il restante 20% delle azioni della società è stato acquisito da Spedizioni Italiane tramite Corriere Espresso SDA, una controllata di Poste. Questo accordo ha creato un consorzio che rende più fluido lo smistamento dei pacchi in Italia.

L’azienda copre tutte le nazioni del mondo e solo in Italia ha una distribuzione territoriale 195 ramiE Ogni anno milioni di pacchetti viaggiano da una parte del mondo grazie alla BRT SpA

Ora, nei paragrafi seguenti, approfondiamo tutte le informazioni utili su questa grande azienda, a cominciare da indirizzi degli uffici e relativi numeri di telefono e contatti di posta elettronica, per familiarizzare con la piattaforma internet e i sistemi per Contattare il Servizio Clienti?

Indirizzi, numeri di telefono e contatti email

Per chi ha bisogno di andare direttamente a Sede operativa e amministrativa di Bartolini per motivi commerciali o quando è necessario inviare posta tradizionale, ecco l’indirizzo completo:

BRT SpA
Via Enrico Mattei 42
40138 Bologna.

Solo il numero di telefono che consente la trasmissione dei documenti tramite Fax:

Là Sede legale si trova al seguente indirizzo:

Foro Buonaparte 67
20121 Milano.

Infine, ecco la casella di posta elettronica che è PEC, Posta certificata:

Piattaforma web

Attraverso l’accesso a Sito web di BRT SpA I clienti possono controllare in autonomia lo stato delle spedizioni e usufruire di tanti altri utili servizi. L’accesso è cliccando sul link Bartolini online?

I clienti possono crearne uno account personale che ti consente di accedere a una serie di servizi online, quali:

• Prenotazione spedizione
• Il pagamento delle spedizioni direttamente online
• Calcolo delle spese di spedizione
• Là monitoraggio pacchi inviato o ricevuto
• Modifica data e/o ora di consegna
• Verifica di firma di consegna
• Gestione dei prezzi
• La sua gestione inventari

Capirloattivazione dei servizi internet devi abilitare la richiesta della password: ecco il link per scarica il modulo di richiesta password che viene poi trasmesso alla sua industria Bartolini presente nella tua zona di residenza.

C’è una sezione sul sito istruzioni di spedizione, molto utile quando si devono preparare pacchi e ancor di più per conoscere eventuali normative in corso di spedizione all’estero.

L’azienda, come già accennato, si occupa non solo di spedizioni ma anche di la logisticaQ Per conoscere tutti i servizi offerti, puoi accedere alla sezione Servizi logistici Bartolini?

Assistenza clienti

Per contattare il centro assistenza clienti BRT, esistono diverse soluzioni, dai call center alle soluzioni internet per accedere alle pagine ufficiali sui maggiori Social Network.

Ecco tutte le modalità di comunicazione:

Assistenza clienti telefonica

Per parlare con una delle segreterie telefoniche Call center, sia per richiedere informazioni generali che per ottenere aiuto, è necessario chiamare la filiale locale di competenza.

Per trovare il contatto telefonico, vai sulla piattaforma web, clicca su Assistenza clienti e poi il bottone in fondo alla pagina, quello dove le parole “Lui amaSi aprirà una nuova sezione in cui sarà possibile selezionare la zona, il comune di residenza e il CAP dove ricevere il il numero di telefono e l’indirizzo della filiale di competenza?

Assistenza clienti online

Se preferisci inviare una comunicazione scritta, modulo di contatto elettronico, per compilare tutti i dati richiesti e inviarli al servizio di aiuto in linea cliccando su “Conferma“.

Nella casella di testo dovresti scrivere il motivo della richiesta in modo conciso ma dettagliato, inserendo anche il numero di spedizione se l’aiuto si riferisce ad una spedizione.

Assistenza clienti social

anche attraverso pagine ufficiali presentate sui più famosi Social Network è possibile chiedere informazioni e aiuto. Bartolini, però, ha scelto di non essere presente sui social per la politica aziendale. Tuttavia, ce n’è uno pagina professionale su Linkedin è uno Canale video YouTube?