Nello sterminato panorama delle aziende che forniscono servizi di connettività, telefonia e tecnologie energetiche, uno di loro spicca tra gli altri. Il nome della società è Convergenza SpA ed è stata fondata nel 2005 con sede nel Cilento, più precisamente in Salerno?
La sfida dietro la nascita di questa nuova realtà è stata quella di colmare una lacuna del territorio: quella di connettività a banda larga, che grazie a Copertura wireless HIPERLAN l’offerta di questa società è stata in gran parte risolta.
All’inizio dell’attività, Convergenze si proponeva come vettore di un prodotto, ma la richiesta degli utenti, sempre alla ricerca di soluzioni complete, ha fatto sì che in breve tempo l’azienda decidesse di ampliare la propria offerta con pacchetti composti da Servizi voce + dati?
Grazie all’approvazione del MISE – Ministero dello Sviluppo Economico – che ha fornito il necessario Autorizzazione generale, l’azienda è stata in grado di offrire ai propri clienti come operatore nel settore delle telecomunicazioni, inizialmente a livello locale, per essere poi esteso a una seconda fase a livello regionale. Il salto oltre i confini regionali, e quindi la diffusione a livello nazionale, è avvenuto nel 2015.
Convergenze oggi offre una vasta gamma di prodotti, tra cui Connettività ADSL ed ETH (reti Ethernet) e anche servizi TIM, ADSL2+ e molti altri. Dal 2015 ha scelto di allargare ancora di più i suoi orizzonti, abbracciandolo anche nel campo dell’energia elettrica e anche del gas, creando una specifica unità a loro dedicata.
Nei paragrafi seguenti offriamo tutte le informazioni relative a questa azienda, a partire da indirizzi della sede legale e commerciale, con numeri di telefono aziendali e caselle di posta elettronica, per poi procedere ad un’approfondita analisi sulla piattaforma web ufficiale di ea tutte le informazioni utili su come comunicare con il servizio clienti?
Come contattare il servizio clienti Convergenze Spa
Indirizzi, numeri di telefono e contatti email
Il Centro Innovazione Convergenze, corrisponde a sede aziendale, si trova al seguente indirizzo:
Convergenze SpA Società Benefit
Via Seliano 2
Capaccio Paestum
salernitano.
Questo è dove il Sede legale:
Via Magna Grecia 136
Capaccio Paestum
Salerno
Il suo numero di telefono tavolo da lavoro si ottiene digitando:
Ecco la numerazione dedicata al fax:
Infine, ecco gli input generali info@convergenze.it e PEC – Posta certificata – direzione@pec.convergenze.it
Piattaforma web
Puoi accedere al sito ufficiale cliccando sul link: Convergenze in lineaD La piattaforma è molto ricca di informazioni dettagliate su tutti i servizi e prodotti offerti ai clienti e consente mercato elettronico dei prezzi e delle offerte?
Dopo aver attivato uno dei suggerimenti è possibile creare un account personale, e da quest’area gestire varie funzioni utili come controllo della fattura, gestione dei rapporti del Centro assistenza e altro ancora.
Le varie sezioni sono pubblicate nel contesto superiore della piattaforma online con la spiegazione delle varie connettività, alimentazione e servizi di telefonia?
Per verificare se i servizi offerti da Convergenza SpA coprire il terreno di residenza, puoi utilizzare l’apposita sezione: controlla la copertura del servizio?
L’azienda ha anche considerato attentamente il suo problema strutture per non vedenti e sordi, sviluppando alcune soluzioni che possono diventare importanti per queste categorie di clienti: eccola il documento relativo al rilascio delle concessioni?
Coloro che hanno diritto a questi vantaggi possono scaricarlo modulo da compilare con tutti i dati richiesti ed essere promosso al momento dell’acquisto di servizi.
Energia, telefonia e connettività non sono solo dedicati a utenti privati ma anche in società terze che intendono rivenderti i serviziE Quella che segue è la sezione che dovrebbe essere visitata da chi è interessato a richiedere un’offerta: Convergenza per le imprese?
Per avere risposta a molti dei dubbi e delle domande che possono sorgere per una migliore comprensione della gestione dei servizi proposti, può essere utile leggere Pagina delle domande frequenti – Domande frequenti – con le risposte alle domande più frequenti degli utenti.
Assistenza clienti
Per contatta l’assistenza clienti di Convergenze SpA puoi scegliere da un breve elenco di soluzioni elencate di seguito.
Assistenza clienti telefonica
Se preferisci contatto telefonico, uno call center che corrisponde al numero verde:
Per chi chiama dall’estero il numero da chiamare è il seguente:
ATTENZIONE: Il servizio è attivo tutti i giorni, festivi compresi, dalle ore 08:30 alle ore 18:00.
Assistenza clienti online
Puoi inviarlo richiesta di assistenza tecnica anche accedendo alla piattaforma web e completando i dati richiesti modulo di supporto onlineD A breve termine, la richiesta sarà gestita da un fornitore di servizi che fornirà tutte le informazioni necessarie per risolvere il problema affrontato.
Ottenere supporto amministratore e commerciale, il modulo online da compilare è il seguente: contattare la direzione del servizio clienti?
Assistenza clienti sui social network
Sempre più spesso utenti web basato su pagine ufficiali dell’azienda che esistono nella maggior parte Rete socialeD È un’ottima soluzione, in quanto consente di contattare immediatamente il team che gestisce le pagine e può inoltrare le richieste agli uffici competenti.
Ecco il link per accedere Pagina Facebook ufficiale di Convergenze e chi deve entrare profilo Twitter ufficialeQ C’è anche un Canale video YouTube là pagina ufficiale Instagram e infine, il professionista CollegatoIL??