Azienda nazionale operante in settore delle telecomunicazioni, Eolo nasce – con sede a Varese – nel 1998, inizialmente con la ragione sociale NGID Nei primi anni, il core business dell’azienda era dedicato ai videogiochi online. Era l’alba di un settore in via di sviluppo, reso possibile dal periodo della sua grande diffusione connessione internet per gli individui.
Pochi anni dopo, è nel 2006, grazie al fondatore dell’azienda – Luca Spada
il suo servizio Accesso a Internet a banda larga tramite Wi-FiD Il marchio scelto per questo servizio è stato Eolo. Dopo un periodo di start up in azienda, arriva l’espansione in altre 14 aree e nel 2016 la ragione sociale cambia da NGI a Eolo SpA
Un anno dopo l’azienda lo acquisisce frequenze a 28 GHz in vista del nuovo mercato 5G.
Nel 2018 è stata inaugurata una nuova sede presso
Busto Arsizio, dove oggi c’è anche un laboratorio di ricerca e sviluppo ad eccezione del centro logistico.
Per chi è già cliente o per chi è interessato ad avere maggiori informazioni e dati aziendali, questo è l’articolo giusto. Di seguito, indirizzi utili e modalità di contatto, nonché informazioni per contattareassistenza clienti?
Indirizzo e numeri di telefono di Eolo SpA
Per chi fosse interessato ad andare sito web legale e operativo o per chi ha necessità di inviare posta tradizionale, ecco l’indirizzo completo:
Eolo SpA
Via Gran San Bernardo, 12
21052 – Busto Arsizio (VA).
Il numero di telefono nella tabella corrisponde a:
Puoi chiamare lo stesso numero per richieste di assistenza amministrativa.
Assistenza clienti telefonica
Vuoi ricevere? informazioni commerciali prima di partecipare ad una delle offerte proposte da Eolo SpA? Di seguito il numero verde esclusivo: 800 966030?
Il numero verde è gratuito per chi chiama da rete fissa. Se chiami da cellulare, il prezzo è quello della tua compagnia telefonica.
Per chi è all’estero il numero del servizio clienti è il seguente:
Il servizio di assistenza telefonica è attivo nella seguente fascia oraria: dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 20:00.
Assistenza amministrativa e tecnica online
Chi è già cliente può approfitta dell’aiuto in linea
attraverso la piattaforma online dell’azienda, alla quale è possibile accedere cliccando sul link: Eolo online?
Per richieste di assistenza amministrativa elettronica È possibile creare un biglietto online, ma solo per coloro che si sono già registrati come clienti sulla piattaforma online. In questo caso, inserisci i tuoi dati di accesso e accedi a questa sezione: assistenza amministrativa richiesta?
Il suo servizio apertura biglietteria online è attivo nella seguente fascia oraria: dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 20:00. Sabato e domenica dalle 09:00 alle 18:00.
Sul sito è attivo anche un servizio supporto chat diretto. Per attivare la chat, clicca sul pulsante che di solito compare in basso a destra, dopo essere entrato nel sito, dove puoi leggere la dicitura: “Avete bisogno di aiuto“;
Puoi scegliere se chattare mentre sei già cliente oppure nuovo clientecliccando sullo script appropriato.
Il servizio chat è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 20:00 e il sabato e la domenica dalle ore 09:00 alle ore 18:00.
La piattaforma online Eolo
Passiamo ora all’approfondimento della sua conoscenza La piattaforma online di Eolo
cui puoi accedere cliccando sul link: Eolo onlineCome già spiegato nel paragrafo precedente, i clienti possono registrarsi al portale inserendo i propri dati cliccando in alto dove si trova il messaggio.”Area clienti“.
Il sito presenta tutte le offerte offerte dall’azienda, dando una panoramica dei servizi disponibili per privati, professionisti e aziende. Per accedere alle sezioni esclusive è sufficiente cliccare sulla barra che compare nella parte superiore della home page.
Per chi non è ancora cliente, ma sta valutando di acquistare un’offerta, può verificare se la propria zona di residenza è coperta dai servizi Eolo accedendo alla sezione controlla la coperturaQ Basta inserire i tuoi dati per ottenere subito la risposta.
Concessioni per ciechi e sordi
Secondo la normativa vigente, Aeolos si impegna in alcuni agevolazioni per le categorie di sordi e non vedentiD Per scoprire di cosa si tratta, ecco la sezione da visitare: strutture per disabili?
Eolo sui social
Un altro metodo ormai ampiamente utilizzato dai consumatori per comunicare con un’azienda è il proprio collegarsi alle pagine ufficiali sui social network e utilizzare il sistema di chat interna o i messaggi privati.
Eolo è presente su Facebook con a pagina ufficiale, e anche in Twitter?
Possono succedere domande generali al team che si occupa di aggiornare le pagine sui social network o addirittura inviare una segnalazione.