Tra trasportatori di merci, GLS è uno dei più conosciuti e importanti a livello internazionale.
L’acronimo – GLS – significa Sistemi logistici generali ed è uno compagnia di trasporti, è stata fondata nel 1999, che fa parte del British Post Office, l’antica posta reale?
Il grande lancio a livello europeo è avvenuto nel 2000 e l’arrivo in Italia è stato deciso nel 2001.
Oggi, anche a livello nazionale, GLS è una grande realtà e oggi ne va fiero 150 località sono state distribuite nel territorio italiano oltre a 14 grandi centri di smistamentoD Inoltre, opera attraverso circa 5.500 veicoli, in grado di distribuire pacchi a oltre 120.000 clienti.
Ogni giorno io Camion e furgoni GLS trasportare e consegnare pacchi e pacchi da tutto il mondo.
Gli utenti possono spesso trovarsi nella condizione di aver bisogno di sapere come contattare l’assistenza clienti GLS o conoscere gli indirizzi degli uffici.
Lo scopo di questo articolo è proprio quello di fornire tutte le informazioni utili per contatta General Logistics Systems?
Guida completa al supporto GLS:
Indirizzi e numeri di telefono degli uffici GLS
Se per qualsiasi motivo hai bisogno di conoscere l’indirizzo esatto e completo della filiale italiana GLS, eccolo: GLS Italia SpA – Via Basento, 19 – 20098 San Giuliano Milanese (MI)
Il tavolo del telefono risponde al numero: 02 334521
Ecco, invece, l’indirizzo della sede centrale di GLS, situata nei Paesi Bassi:
Sistemi logistici generali BV
Breguetlaan 28-30
1438 Oude Meer
Olanda
Per inviare un’e-mail alla sede olandese, utilizzare questa casella di posta elettronica: info@gls-holding.com
Infine, ecco gli indirizzi completi della filiale tedesca:
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG GLS Germania
Strade 1 – 7
36286 Neuenstein
Germania
Per inviare una e-mail all’ufficio situato in Germania, ecco la casella di posta elettronica che devi utilizzare: dcs@gls-germany.com
Assistenza telefonica clienti GLS
Il primo modo per entrare in contatto con servizio di assistenza di GLS, è chiamare il assistenza clienti?
Il numero di telefono che chiamerai è il seguente 02 98035556Una volta composto il numero, una guida vocale risponderà, indicando l’albero di aiuto del telefono GLS, indirizzando l’utente al servizio desiderato tramite la tastiera del telefono.
Il suo servizio assistenza telefonica è automatico e attivo 24 ore su 24.
Il Call Center GLS puoi contattare per chiedi il ritiro di un pacco, per presentare un reclamo, per controllare lo stato di una spedizione, chiedere servizi GLS nazionali e internazionali o per ottenere informazioni commerciali.
GLS: assistenza clienti online
Un altro metodo di download aiuto il informazione di vario genere, è quello di connettersi a Piattaforma online GLS?
Per chi vuole invia una richiesta di informazioni, una proposta di servizi web, una segnalazione di malfunzionamento del sito web o chiedi la spedizione, basta cliccare sul link sottostante: Contattaci?
Inserendo i dati richiesti e scrivendo – nell’apposito contesto – il motivo del richiesta di contatto, riceverai una risposta via e-mail in breve tempo.
Il Servizio clienti online GLS è attivo nel seguente periodo di tempo: dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00.
Vi è inoltre la possibilità, sempre attraverso il sito, di richiedere un recesso o di fare un ritorno?
In questo caso, però, è necessario registrarsi al portale. Per creare un account personale, inserisci i tuoi dati in esso Modulo di registrazione?
Dopo la registrazione è necessario accedere all’apposita sezione: richiedere il reso o la ricevuta?
GLS fornisce anche una gamma di servizi online per destinatariE Collegandosi alla sezione servizi per i destinatari, puoi scoprire l’intera gamma, come poter scegliere tra diverse opzioni di consegna o scoprire il Indirizzi degli uffici GLS, magari per andare direttamente a ritirare il tuo pacco.
Infine, può essere interessante navigare tra di loro sezioni dei moduli, attraverso la quale è possibile scaricare sul proprio computer i moduli necessari per svolgere numerose funzioni di invio, ricezione, fatturazione e molto altro, oppure dare un’occhiata a Pagina delle domande frequenti Domande frequenti – Domande frequenti assistenza clienti dagli utenti.
Applicazione mobile GLS
Oggi molte aziende scelgono di sviluppare un’applicazione aziendale, soprattutto quelle che hanno una serie di servizi utili per i clienti, come il tracciamento di una spedizione, in questo caso particolare.
GLS è dedicato sia a chi utilizza dispositivi con sistema operativo Android sia a chi utilizza il sistema operativo iOS. Per scaricare le relative applicazioni è possibile accedere alla sezione da computer scarica le applicazioni GLS?
Domande frequenti
In questa sezione raccogliamo le risposte alle domande più frequenti dei clienti GLS. Qui puoi trovare il file di tutte le domande inviate dai clienti GLS. Se hai una domanda a cui non trovi risposta, invialo alla sezione “Domande & Risposte”?
Come parlare con un operatore GLS
Per parla con una segreteria telefonica del corriere GLS, devi inserire il numero: 02 98035556?
Questo servizio funziona in due modi diversi: uno di questi è la modalità automatica e in questo caso è attivo 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana.
permette di ricevere informazioni sulla spedizione in autonomia, semplicemente selezionando l’area di accesso, tra quelle indicate nella guida registrata, e inserendo i dati di spedizione, ad esempio, per individuare il percorso e conoscere la data di consegna.
Lo stesso numero, che puoi contattare nell’orario che va dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00, ti permette di mettiti in contatto diretto con un operatore GLS richiedi le informazioni che desideri, ad esempio come verificarle progresso della missione o per chiarimenti commerciali.
attenzione: la chiamata è a pagamento e il costo è quello fornito dalla tua segreteria telefonica e il prezzo utilizzato.
Come contattare il corriere GLS
Contatta il corriere GLS richiedere informazioni di carattere generale o commerciale è possibile in tre modi: compilando l’apposito modulo elettronico, chiamando il numero del servizio clienti o tramite i profili ufficiali sui social network e utilizzando i sistemi di messaggistica messi a disposizione dalle piattaforme social.
Contatto tramite modulo online
L’azienda non ne rivela uno Casella email dedicata all’assistenza clienti, ma è presente un modulo online sulla piattaforma online GLS, accessibile cliccando sul link: contattare l’assistenza clienti GLSE Compila il form con i dati richiesti e in fondo scrivi il motivo per cui chiedi aiuto. In breve tempo riceverai la risposta nella casella di posta elettronica inserita nel modulo di contatto.
Servizio clienti telefonico
Il numero di Servizio clienti telefonico GLS può essere utilizzato, come spiegato nel primo paragrafo, per richiedere informazioni e assistenza. Il numero da chiamare, pagato in base ai prezzi della segreteria telefonica, è 02 98035556 e il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00.
Contattaci attraverso la pagina Facebook ufficiale di GLS
Accedendo alla pagina Facebook ufficiale di GLS è possibile richiedere informazioni e assistenza tramite chat o messaggistica privata.
Ecco il link a Pagina Facebook ufficiale di GLSD Il team che si occupa dell’aggiornamento delle pagine dei social network potrà rispondere alle richieste o suggerire la soluzione migliore. Per entrare in contatto potete inviare un messaggio via chat o scrivere sulla pagina, commentando uno dei post pubblicati.
Come chiudere una collezione con GLS?
Per spedire un pacco con il corriere GLS è necessario procedere ad uno prenotazione ritiro a domicilio. Se si desidera ricevere il pacco il giorno successivo alla prenotazione, questa deve essere effettuata entro le ore 13:00 del giorno precedente, tenendo presente che gli incassi si effettuano dal lunedì al venerdì e mai festivi.
Là prenotazione può essere effettuato tramite la piattaforma online GLS, ma è necessario registrarsi compilando l’apposito modulo online a cui si accede cliccando sul seguente link: crea il tuo account GLS personale?
In alternativa è possibile contattare direttamente l’ufficio GLS più vicino. Per trovare indirizzi e numeri di telefono, puoi verificare andando al link: trova la sede GLS più vicinaQ Successivamente, inserisci la posizione e il codice postale della tua casa nella casella e fai clic sul pulsante di invio per aprire la mappa con tutte le informazioni disponibili.
Come stampare le etichette degli indirizzi?
Quando si invia un pacco con GLS, è necessario apporre, sulla carta da imballo o direttamente sulle pareti esterne della scatola, etichette mostrando i suoi indirizzi mittente è nato in destinatarioE Puoi scrivere gli indirizzi sia direttamente sulla confezione, in modo chiaro e leggibile, sia stampando le etichette del collare GLS
Questo termine implica l’etichetta creato utilizzando il servizio di stampa di etichette online chiamato Marcatura webE Per accedere al servizio è necessario registrarsi sulla sua piattaforma Corriere GLSD Dopo aver effettuato l’accesso con il nome utente e la password, accedere dal collegamento: crea il tuo tag di spedizione GLS?
Successivamente, è necessario installare il software Activex, che è possibile scaricare sul computer tramite il collegamento nella stessa pagina per creare i tag. Una volta creati, dovrai incollarli sulla confezione.
Servizio di consegna GLS Depot: come ritirare un pacco sul sito?
Il Corriere GLS previsto a servizio di ritiro pacchi, chiamato Servizio di Ritiro in Deposito. Consente al destinatario di andare direttamente a Sede di GLS più vicino a casa tua per ritirare la spedizione in arrivo.
Per ritirare il pacco è necessario fornire un documento di identità valido, ad eccezione del numero di spedizione, tracciabile su richiesta al mittente. Servizio Ricevuta di magazzino GLS è attivo dal lunedì al venerdì nei seguenti orari: dalle 08:30 alle 13 e dalle 14:30 alle 18:30.
Puoi prenotare il servizio online tramite il tuo area personale sulla piattaforma online GLS o inviando una richiesta tramite modulo di richiesta di recesso elettronico?
attenzione: andando a ritirare il pacco in autonomia, è possibile farlo anche il sabato mattina, dalle ore 08:30 alle ore 12:00.
Hai una domanda ma non trovi una risposta?
GLS: presenza sui social network
Preferisci un contatto user-friendly? Inseriscilo Pagine social GLS e contatta il team che aggiorna periodicamente i profili tramite Chiacchierare oi Messaggi personali?
Ecco il link a pagina Facebook ufficiale e la pagina aziendale su Linkedin?