Il settore assicurativo, a livello internazionale, è uno dei più importanti ed economicamente potenti. D’altra parte, l’assicurazione – che tuteli la persona, la salute o il danno da terzi – nella società odierna non è discutibile: tutti dobbiamo definire uno o più contratti assicurativiIl
Tra le maggiori compagnie assicurative, la francese Groupama è sicuramente il più conosciuto. La sua storia inizia a metà del XIX secolo, quando fu istituito un piccolo ufficio assicurativo – la Fenice che ha proposto in esclusiva polizze di assicurazione sulla vitaIl
Dopo alcuni anni l’organizzazione si trasferì in Italia – prima a Genova e poi nella Capitale – e legò le proprie attività con Soleil Accident Company, anche iniziando a suggerire polizze antifurto, assicurazione, polizze assicurative contro gli infortuni e molti altri.
Passano alcuni decenni ed ecco – negli anni ’90 – dopo una serie di acquisizioni e collaborazioni, il Groupama, un gruppo di agenzie assicurative che offrono polizze assicurative per ogni ambito della vita.
Oggi Groupama è una grande azienda con numeri di tutto rispetto: migliaia di dipendenti e bilanci milionari.
Il motto dell’azienda è: “La vraie vie s’assure ici“Tradotto dal francese, significa ‘la vita reale è garantita qui.’
Groupama: sede, tavolo, indirizzo email
L’indirizzo della sede, per chi deve recarsi o inviare posta tradizionale è:
Groupama SpA
Attraverso Cesare Pavese, 385
00144 Roma
Il numero di telefono nella tabella corrisponde a: 06 30181 mentre il numero di fax è Fax 06 80210.831
Infine, ecco i contatti di posta elettronica: la posta generale info@groupama.it e la casella di posta certificata: groupama@legalmail.it
Servizio di assistenza per i reclami
Se devi segnalare di aver – o causato – un incidente, ce n’è uno servizio clienti telefonico, che corrisponde al seguente numero: 02 89663323.
Contattando questo numero verrai ricontattato da una delle segreterie telefoniche che saprà suggerirti i passaggi da seguire per inoltrare il reclamo nel modo più corretto.
Groupama sul web
Il sito Groupama è un luogo importante per conoscere l’attività dell’azienda, non solo in termini di informazioni sulla copertura assicurativa, ma anche nella creazione del proprio account personale e nella gestione delle varie pratiche assicurativeIl
Per accedere alla piattaforma, clicca su Groupama onlineSe sei già cliente, puoi iscriverti gratuitamente conservando il numero di polizza, che deve essere inserito durante IscrivitiIl
Per accedere alle varie sezioni, con la spiegazione delle varie polizze assicurative proposte da Groupama, è sufficiente cliccare in alto nella Home page, e poi andare sul mouse dove compare la scritta. Privato: Si aprirà un menù a tendina, e poi si potrà cliccare sulla sezione di interesse, separata per auto, casa, sanità, risparmio, tutela e previdenza.
Se invece interessano proposte dedicate alle aziende, allora la sezione da visitare è quella che c’è scritto Attività commercialeIl
Puoi simulare uno snippet accedendo alla sezione offerta onlineDopo aver acquistato una polizza auto, puoi ottenere il Certificato Immateriale: per maggiori informazioni vai su dematerializzazione del documento RCAIl
Interessante visitare la sezione La mia protezione, che ti permette di comprendere meglio le tue esigenze assicurative e sociali, attraverso l’analisi della tua situazione personale. Accedendo al form necessita di analisi, e inserendo i dati richiesti, riceverai la proposta personalizzata.
Groupama e il programma My Angel Auto
Tra le proposte più innovative di Groupama per i propri clienti, vale la pena notare Il mio angelo autoIl
Ecco come funziona: scarichi l’APP da Android tu odi MelaIn caso di sinistro puoi contattare, tramite APP, un esperto che ti contatterà sul luogo del sinistro e ti assisterà nella compilazione del modulo di sinistro con la compagnia assicurativa.
Inoltre, il servizio di rimorchio – attivo 24 ore su 24 – e trova anche l’indirizzo della carrozzeria convenzionata più vicina.
Groupama su Facebook, Linkedin, YouTube
Per entrare subito in contatto con il servizio clienti di qualsiasi azienda, uno dei metodi più utilizzati è inviare un messaggio tramite i social, tramite chat o messaggistica privata.
Groupama è presente con a pagina Facebook ufficiale e con a profilo su LinkedinL’addizione, a Canale video YouTubeIl