Servizio clienti HelloBody

A volte, dietro uno ottimo lavoro, nascondersi una piccola ma geniale ideaQ Questo è il suo caso HelloBody?

È iniziato nel 2016 con il trentenne tedesco Monique Huel, che decise di creare una serie di prodotti cosmetici con un obiettivo preciso, quello dei giovani intorno ai 20 anni, e che in breve tempo divenne un’idea di grande successo.

Cosmetici sviluppati per una pelle naturalmente bella, e quindi tutto realizzato con principi attivi naturali e in confezione fresca, frizzante e di grande effetto.

Il successo è stato immediato e con questo in mente La vendita dei prodotti avviene solo attraverso il sito ufficiale, grazie al supporto di molti influencer a partire dal settore cosmetico, presente a sua volta sui social e con un’attenzione particolare su Instagram, si può proprio dire che l’esplosione di questa azienda sia stata virale!

HelloBody ha già circa 500.000 clienti cosmetici forniti dal sito.

Una piccola curiosità: il primo anno dal lancio, il giovane imprenditore ha destinato il 100% del fatturato agli influencer che hanno contribuito a rendere famoso il brand grazie alla loro campagna pubblicitaria e ai commenti sui social.

In questa scheda informativa, forniamo i seguenti paragrafi tutte le informazioni utili su questa nuova e dinamica azienda, partendo come sempre dall’indirizzo dell’ufficio completato con scheda telefonica e numero di posta elettronica, si procede poi ad un’analisi approfondita sulla piattaforma web ufficiale, per concludere l’ai modi per comunicare con l’assistenza clienti?

Indirizzo, telefono e email di contatto

Per chi volesse recarsi direttamente presso la sede dell’azienda o nel caso fosse necessario inviare posta tradizionale, ecco l’indirizzo completo:

Hello Body GmbH
Rotherstrasse 16
10245 Berlino
Germania.

Per entrare in contatto con call center inserire il seguente numero:

Infine, ecco l’indirizzo e-mail: info@hellobody.id

Piattaforma web

Accedere sito ufficiale in italiano, clicca sul link: HelloBody?

Come già accennato in precedenza, la vendita dei prodotti avviene esclusivamente tramite piattaforma online e alcuni importanti Acquistare, come esempio Amazon in cui è presente la finestra di vendita di determinati prodotti.

Se vuoi effettuare un ordine devi prima creare un account personale inserendo i dati richiesti in modulo di registrazione elettronico?

Dopo aver confermato l’attivazione dell’account, cliccando sul link che ricevi subito via email, puoi iniziare a navigare nel sito e selezionare i prodotti che vuoi acquistare inserendoli nel carrello.

Dallo spazio personale, dopo aver ordinato, è anche possibile tracciare la spedizione del pacco inserendo l’ID dell’ordine, che arriva via email, in questa sezione: traccia il tuo ordine su HelloBody?

I prodotti sono organizzati in sezioni, ognuna delle quali si trova nella parte superiore del sito, che incorpora anche un blog molto interessante, in cui vengono costantemente pubblicate notizie e novità. informazioni sul mondo della cosmesi e HelloBody, che spesso organizza iniziative, anche benefiche.

Per accedere cliccare sul link: il blog HelloBody?

Là Pagina delle domande frequenti – Domande frequenti – risponde a molte delle domande e dei dubbi dei nuovi clienti sull’utilizzo del sito web e su come risolvere varie problematiche, legate sia all’acquisto che all’utilizzo della piattaforma web.

Sopra HelloBody È stato inoltre creato un programma speciale per coloro che acquistano regolarmente.

Ecco come funziona: raccogliendo un certo numero di ordini, si passa dal livello Bronzo a quello Oroe ricevere sconti sugli ordini successivi.

Per leggere tutte le informazioni utili, vai alla sezione: iscriviti al programma fedeltà HelloBody?

IL metodi di pagamento accettabili sono i seguenti:

• PayPal
• Carte di credito Mastercard e Visa
• In pagamento alla consegna con un supplemento di 3,00 euro
• Il bonifico bancario avverrà presso:
  • HelloBody – IBAN: DE83100208900028646739
    BIC: HYVEDEM488 – Banca: HypoVereinsbank (HVB)

Assistenza clienti

Può contatta il servizio clienti HelloBody o tramite il modulo elettronico presente sul sito web, o tramite l’accesso alle pagine ufficiali pubblicate su determinati Social Network.

Ecco tutte le informazioni dettagliate.

Assistenza clienti online

Cliccando sul link modulo elettronico di assistenza clienti puoi inserire i dati richiesti e scrivere il motivo della richiesta di contatto nell’apposito riquadro.

Seleziona anche uno dei opzioni dal menu a tendina, per facilitare l’identificazione del tipo di problema affrontato. si Loro possono allegare documenti o foto utilizzando l’apposita funzione integrata.

Riceverai presto una risposta all’e-mail indicata nel modulo online.

Assistenza clienti via e-mail

Ecco le caselle di posta dedicate al servizio clienti: help@hellobody.it

Assistenza clienti sui social network

Un altro modo per Richiedi maggiori informazioni sui prodotti o sulle fasi di acquisto, o assistenza pre-ordine o post-ordine, è l’accesso alle pagine ufficiali dei social media, e manda un messaggio o via chat o via mail privata, al team che si occupa dell’aggiornamento delle pagine digitali.

Ecco il link per accedere Pagina Facebook ufficiale di HelloBody e chi deve entrare profilo Instagram ufficiale?

Ce n’è anche uno Canale video YouTube molto popolare, in cui puoi lasciare un commento sotto uno dei video pubblicati.