La società moderna ha sempre più bisogno energia necessaria per il funzionamento di tutti i sistemi esistenti, dai processi industriali a quelli domestici?
Per questo sono molte le aziende attive nel suo settore produzione e distribuzione di energia elettrica e gas, Come Iberdrola
L’azienda spagnola nasce nel 1992 dalla fusione di due diverse società storiche attive nel settore dell’energia elettrica: la vecchia Hiberduero, fondata nel 1901, e Hespañola Idroelettrico, fu fondata anch’essa all’inizio del Novecento, nel 1907.
Dopo 4 anni di attività, Iberdrola – grazie al suo successo in breve tempo – sta iniziando ad espandersi anche attraverso lo sviluppo di importantissimi collaborazione chiuso con USA, Bolivia, Scozia e Brasile.
Il processo di espansione è stato notevole e molto veloce, al punto che nel 2006 è arrivata una significativa acquisizione: quella dell’azienda britannica Potenza scozzese acquistato per la cifra di 17,2 miliardi di euro.
Questo importante mercato ha permesso a Iberdrola di diventare il terzo organismo nel settore dell’energia a livello europeo?
Negli anni successivi l’azienda ha fatto un grande vendita dei suoi parchi eolici – un totale di 32 – stabiliti in Francia, in società: Munich Re, Elecricité de France e General Electric?
La fusione con sede negli Stati Uniti è avvenuta nel 2015, atto che ha dato origine alla creazione di una nuova società per il mercato statunitense, la cui ragione sociale è Avangri?
Oggi Iberdrola è leader mondiale nella generazione di energia elettrica ed eolicaE produce anche energia nucleare sul suolo spagnolo, ad eccezione della produzione gas naturale?
È presente in quattro continenti e impiega circa 30.000 dipendenti per servire una clientela stimata di oltre 30 milioni.
Nei paragrafi successivi approfondiremo tutte le informazioni dell’azienda partendo da indirizzi e contatti telefonici.
Successivamente, passeremo alla piattaforma web e modi per comunicare con l’assistenza clienti, per finire con il rimando delle pagine ufficiali ai maggiori e più conosciuti social network.
Come contattare il servizio clienti Iberdrola
Indirizzi, numeri di telefono e contatti email
Là Filiale italiana di Iberdrola si trova nella capitale al seguente indirizzo:
Iberdrola Clienti Italia Srl
Piazzale dell’Industria, 40
00144 Roma.
Il tavolo del telefono risponde al numero:
Mentre il contatto email è:
In Spagna, invece, c’è il Sede centrale, ecco l’indirizzo completo:
Iberdrola SA
Plaza Euskadi 5
48000 Bilbao.
Il numero di telefono della sede spagnola è il seguente:
Finalmente eccola Contatta l’email spagnola:
Piattaforma online Iberdrola
Clicca sul link per accedere al sito Iberdrola online?
La piattaforma online contiene molto informazioni utili sui servizi forniti dall’aziendae se sei già cliente, puoi registrarti gratuitamente per creare un account personale.
Per iscriversi è necessario compilare il modulo online, a cui si accede cliccando sul link inserisci il tuo account personale, tenendolo contratto di abbonamento per i servizi Iberdrola, perché tra i dati da inserire c’è il numero del contratto fornito.
Nella parte superiore del sito sono presenti le varie sezioni con tutta l’offerta proposta: dall’energia elettrica ed eolica, alla fornitura del gas, dalla sezione Mobilità intelligente fornendo informazioni utili per i veicoli elettrici sul campo Solare intelligente, dedicato ai pannelli solari e alla loro installazione.
E’ possibile pagare le bollette anche online attraverso il sito: basta accedere alla sezione pagamento delle bollette onlinee inserisci i dati richiesti.
L’applicazione Iberdrola
L’azienda ha sviluppato applicazioni che consentono ai clienti di: gestione dei servizi di assistenza anche a piena mobilità.
Scaricando l’applicazione sul tuo dispositivo mobile potrai:
- Controlla lo stato dei consumi
- Attiva il tuo account digitale
- Scarica l’account sul tuo dispositivo mobile
- Paga le tue bollette online
- Cambia il tipo di offerta
Di seguito è riportato il collegamento per scaricare e installare l’applicazione se si utilizza un dispositivo con Sistema operativo Android e questo per scaricare l’applicazione per chi usa dispositivi iOS?
È anche possibile scaricarli direttamente da Negozio preinstallato su Smartphone e Tablet?
Dopo aver scaricato e installato l’app, registrati per la prima volta o accedi con gli stessi dati utilizzati per accedere alla piattaforma web se hai già creato un account personale.
Presenza sui social network
Contattare immediatamente in caso di necessità chiedi aiuto o informazioni di vario genere, un’alternativa è rappresentata dall’accesso ai profili ufficiali sui principali e più importanti social network.
È possibile, infatti, entrare in contatto con il team che gestisce e aggiorna le pagine attraverso sistema di chat integrato oppure inviando un messaggio privato.
Iberdrola è molto attivo nella comunicazione su internet, tanto che ne ha aperti diversi account di social media professionali, insieme a pagina Facebook ufficiale che ha un impatto significativo da parte degli utenti, a Profilo Twitter vanta decine di migliaia fan, e infatti uno pagina ufficiale Instagram?
Inoltre, sono anche online a Canale video YouTube e pagina professionale su Linkedin?