La proliferazione del web ha permesso alle persone di tutto il mondo di fare affari, cosa che in precedenza le costringeva a uscire di casa comodamente tramite computer.
Oggi è possibile acquistare tutto online, ma anche leggere giornali, studiare, guardare film, ascoltare la radio o la musica, parlare con le persone e molto altro.
Tra le enormi possibilità offerte dal web oggi c’è anche la possibilità di verificare i prezzi migliori quando – ad esempio – si deve affrontare un viaggio. O per lavoro o per piacere.
Esistono infatti diverse piattaforme che ti permettono di confrontare i prezzi e quindi di scegliere le migliori in base al tuo budget. Una di queste piattaforme si chiama Kayak, è uscito sul web nel 2004 ed è americano.
È arrivato in Italia quattro anni dopo – nel 2008 – e ha subito riscosso l’apprezzamento di migliaia di utenti che lo scelgono quotidianamente per organizzare al meglio i propri viaggi in giro per il mondo.
Nel 2009, la rivista Time ha elencato la piattaforma Kayak. “I 50 migliori siti web del mondo“.
Tuttavia è bene ricordare un criterio: la piattaforma Kayak non vende voli, viaggi in treno o sistemazione in hotel: ti permette di confrontare i prezzi attuali e – una volta trovata la soluzione giusta per le tue esigenze – acquistare siti web, aziende o hotel online .
Il motto dell’azienda è: “Kayak: il motore di ricerca dedicato ai viaggi“.
In questa quida vediamo come:
Indirizzo e altri contatti utili
Se per qualsiasi motivo – anche ai fini di una proposta commerciale – si desidera conoscere l’indirizzo della sede europea di Kayak, è importante fare riferimento a questo:
Kayak Europe GmbH
Fraumünsterstrasse 16
8001 Zurigo
svizzero
Questo è l’indirizzo della società che gestisce il sito web per il mercato europeo.
Per giornalisti italiani interessati a ricevere informazioni e comunicati stampa da Kayak, ecco i contatti conUfficio stampa:
Assistenza clienti
Passiamo ora all’assistenza clienti Kayak per l’Italia e l’Europa. Diverse sono le modalità di comunicazione a disposizione degli utenti della piattaforma online. Ecco l’elenco completo:
- Visita la pagina delle domande frequenti: ce n’è uno sul sito Pagina delle domande frequenti Domande frequenti – Domande frequenti sull’assistenza clienti. Dai un’occhiata prima di contattare il Servizio Clienti. La risposta ai tuoi dubbi potrebbe essere presente.
- Modulo di contatto online: completando questa sezione, puoi chiedere informazioni e aiuto o lasciare i tuoi commenti sulla tua esperienza nell’utilizzo della piattaforma.
Piattaforma web
La piattaforma online Kayak è il centro di tutte le attività. Per connetterti clicca sul link Kayak su InternetIl
Nella parte superiore della home page trovi le varie sezioni, suddivise in Hotel, Voli, Autonoleggio, Volo + Hotel.
Cliccando sulla sezione di interesse si aprirà una pagina con un form in cui inserirete i dati richiesti e poi, cliccando sulla freccia, riceverete tutti i valori che sono attivi al momento della ricerca.
Puoi creare il tuo account personale cliccando nell’angolo in alto a destra dove scrivi “accountSi aprirà una finestra pop-up e potrai inserire i dati richiesti oppure potrai registrarti per accedere ai tuoi dati collegandoti al tuo profilo Facebook o Google, che – ovviamente – deve essere attivo e loggato in questo momento su richiesta registrazione..
Come già spiegato in precedenza, se decidi di acquistare un servizio, verrai reindirizzato al sito web dell’operatore diretto di tale servizio e completerai l’acquisto pagando direttamente online.
Se vuoi, puoi scaricare l’APP gratuita Kayak, direttamente online cliccando questo link: l’applicazione del kayakL’APP è stata sviluppata sia per sistemi Android che iOS.
Per chi desidera ricevere aggiornamenti sui prezzi dei vari servizi, può richiedere di riceverli direttamente al proprio indirizzo di posta elettronica compilando il form ricevere notificheIl
Presenza sui social network
Per restare sempre aggiornati sulle novità suggerite dalla piattaforma Kayak, un altro buon metodo è quello di collegarsi alle pagine ufficiali sui principali social network.
Qui è pagina Facebook ufficiale, Il Profilo Twitter e uno Canale YoutubeIl
Puoi anche contattare il team dei social media tramite la chat di Facebook o Twitter.