Servizio clienti Linea Più

La marca Linea Plus ne fa parte Linea di sfruttamento di gruppo, azienda polivalente – con sede a Cremona – nata nel 2006 e impegnata nella produzione, gestione e fornitura di servizi gas, elettricità, rifiuti e telecomunicazioni nei territori dell’Italia settentrionale.

Attraverso Linea Plus sono venduto servizi luce e gasDomika è un gruppo di aziende del settore energetico che si sono riunite per distribuire – attraverso un unico marchio – i propri servizi.

Il successo di Linea Più sta crescendo e ora la casa madre sta valutando di varcare i confini del Nord Italia per espandersi anche nel Centro e Sud Italia.

Indirizzo, telefono e email di contatto

Per inviare posta tradizionale o andare direttamente a sede di Linea Più, ecco l’indirizzo completo:

Linea Più SpA
Via Donegani, 21 anni
27100 Pavia

La scheda telefonica risponde al numero 0382 434611 ed ecco il numero dedicato ai fax 0382 056250

Per inviare comunicazioni via e-mail, utilizzare l’indirizzo di posta elettronica info@linea-piu.it

Ecco l’indirizzo completo della sede amministrativa:

Linea Più SpA
Via Monte Grappa, 15
27100 Pavia

Servizio clienti telefonico

più aiuto in linea per i reclami

Per richiedere informazioni generali prima di selezionare Linea Più come fornitore di gas ed energia elettrica o per informazioni sul tuo abbonamento e ancora per segnalare bug e problemi di vario genere, è attivo il numero verde: 800 189 600

Per i clienti che hanno scelto di stipulare un contratto a mercato della protezione rafforzata, Il numero verde per digitare per chiedere aiuto sono: 800 173 883Il

Il servizio è attivo:

  • Con risposta automatica: 24 ore al giorno
  • In segreteria: dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 21:00

inoltre segnalazioni di problemi tecnici, è possibile contattare gratuitamente i numeri per richiedere informazioni sui suoi orari di apertura rami al pubblico, per informazioni amministrative e anche per la comunicazione diretta della lettura del contatore.

Piattaforma web

Anche nel caso di Linea Più l’esistenza della piattaforma online è molto importante. Per connetterti clicca sul link Linea Più onlineIl

Ampio spazio è dato a tutte le informazioni relative ai servizi offerti. Ecco la sezione che ti informa, ad esempio, sul processo di attivazione di uno nuovo attivazione dell’alimentazione luminosa il di gasIl

Per utilizzare tutti i servizi online disponibili, ecco la pagina dedicata creare un account personaleIl

I clienti registrati alla piattaforma online possono svolgere in autonomia molte funzioni, quali:

  • Lettura automatica del contatore del gas
  • Consulta i tuoi account
  • Scarica una copia degli account sul tuo computer
  • Paga le tue bollette online
  • Controllare la tensione di consumo
  • Chiedere aiuto

Interessante è la possibilità di poter richiedere la ricevuta dei conti in formato digitale, scaricabile su PC, smartphone e tablet. Puoi trovare informazioni rilevanti cliccando sul link conto digitaleIl

Linea Plus si occupa anche della vendita di impianti energetici fotovoltaici. Da questo link puoi ottenere le informazioni necessarie per richiedere un preventivo gratuito: estratto fotovoltaicoIl

Se stai cercando uno dei punti vendita Linea Più, sul sito è presente una sezione specifica, dotata di mappa: cerca il punto vendita Linea PiùIl Selezionando dal menù a tendina la zona – al momento c’è solo la Lombardia – e la città, verrà visualizzato l’indirizzo richiesto con tutti i dati, compresi gli orari di apertura al pubblico.

Inoltre, l’azienda aderisce a “Fattura trasparenteCiò consente ai clienti di conoscere – chiaramente – il significato dei dettagli dell’account.

Per conoscere i termini tecnici, ecco la pratica glossario per la bolletta elettrica e quello di bolletta del gasLa terminologia tecnica è riportata nella barra laterale di sinistra: cliccando sui singoli termini si apre la parte descrittiva.

assistenza clienti lineapiu

Servizi di emergenza leggeri

Problemi e inefficienza nella fornitura di energia elettrica? Di seguito è riportato un elenco di numeri verdi di emergenza:

  • A2A RETI ELETTRICHE SPA – 800 933 301
  • ACEGAS APS AMGA SPA – TRIESTE – 800 152 152
  • ZONA GORIZIANA – 800 993 199
  • AEM GESTIONI SRL – 800 994 202
  • AEM TORINO DISTRIBUZIONE SPA – ZONA TORINO – 800 91 01 01
  • PARMA – 800 34 34 34
  • ASM VOGHERA SPA – 800 413 330
  • AGSM DISTRIBUZIONI SPA – 800 394 800
  • HERA COMM SRL – 800 999 010
  • ENEL DISTRIBUZIONI SPA – 803 500
  • SORESINA RETI E IMPIANTI SRL – 0374 411 457
  • Servizi di emergenza gas

Per conoscere i recapiti dei servizi di emergenza della rete gas, accedi alla sezione intervento gas immediato, selezionare la regione e poi la città dal menu a tendina e verranno visualizzati i dati richiesti.

Maggiore protezione del cliente

Se hai scelto di stipulare un contratto di protezione superiore – come definito da delibera 296/2015 / R / consentendo ai consumatori di scegliere liberamente il proprio fornitore di servizi luce e gas – è possibile accedere al sito dedicato tramite Più linea di protezione.

Modulo per la segnalazione tramite posta tradizionale

Per inviare un rapporto di errore alla fornitura di energia o gas, è possibile scaricare modulo di rapporto, da completare in ogni sua parte e in cui scrivere la spiegazione del problema che si affronta.

Dopo aver compilato il modulo, puoi inviarlo con uno dei seguenti tre metodi:

  • Per posta a: Linea Più SpA, via Donegani 21, 27100 Pavia
  • Inviare via fax al numero: 0382 056250
  • Presso uno degli uffici commerciali di Linea Più

Presenza sui social network

Per chi vuole essere informato sulle novità di Linea Più, ma anche per comunicare con lo staff che si occupa direttamente di comunicazione digitale, ecco i link alle pagine dei social network: Facebook, il profilo è attivato Twitter, il su Linkedin, Il Canale Youtube e il conto a Google+

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