Il operatori mobili virtuali – il cui acronimo è MVNO – operano anche se non dispongono dell’infrastruttura necessaria o licenze di spettro che permette, attraverso una fitta rete, di poter effettuare comunicazioni cellulari.
Questo tipo di servizio ha cominciato ad apparire in Europa all’inizio degli anni ’90, quando era il settore delle telecomunicazioni è stato liberalizzato?
L’inglese è uno degli operatori virtuali più diffusi e importanti Lycamobile, fondata nel 2006 a Londra da un uomo d’affari e regista singalese Allirajah Subaskaran – è oggi la prima azienda in questo campo a dominare a livello internazionale. L’offerta si concentra principalmente sulle SIM, sia 3G che 4G, ma nel tempo si sono aperte due diverse aree: una dedicata a viaggiare e un altro ai servizi finanziari?
Oggi l’azienda copre una quota di mercato davvero significativa, con ca 15 milioni di clienti solo nel settore delle telecomunicazioni e 23 paesi coperti da servizi.
In Italia Lycamobile arrivato nel 2009, inizialmente utilizzando il 3 Rete mobile, ma dal 2011 è stato distaccato per trasferirsi in infrastruttura disponibile da VodafoneQ Attualmente viene menzionata solo la tipologia dei servizi erogati nel Belpaese SIM prepagata e il prefisso utilizzato è 351?
Il motto dell’azienda è: “Chiama il mondo per menoTradotto dall’inglese, significa “Spendi meno per le chiamate in tutto il mondo”.
Approfondiamo ora tutte le informazioni utili su questa grande azienda, a cominciare da indirizzi e contatti telefonici, e attraverso la conoscenza della piattaforma internet e delle modalità offerte ai clienti per contatta l’assistenza clienti?
Guida ai servizi Lyca Mobile
Indirizzi Lycamobile, numeri di telefono e contatti e-mail
Il Sede di Lycamobile si trova a Londra, al seguente indirizzo:
195 Muro di palude,
Isola del cane,
Londra E14 9SG,
REGNO UNITO.
Per comunicazioni telefoniche con Sede centrale a Londra, è necessario inserire il seguente numero: +44 20 7536 6450?
Per chi avesse necessità di recarsi direttamente presso la sede italiana dell’azienda, ecco l’indirizzo completo della sede:
Lycamobile Srl
Via Tirone 11
00146 Roma.
Risponde il numero di telefono del pannello telefonico 06 45212322D È attivo anche un numero di telefono dedicato all’invio di fax: 800 177888?
Infine, ecco il contatto email: cs@lycamobile.it
Piattaforma Web Lycamobile
Passiamo ora all’approfondimento della piattaforma internet in italiano. Clicca per accedere Lycamobile onlineE Chiunque sia già cliente può creare un account personale compilandolo modulo di registrazione elettronico inclusa la numerazione dei cellulari Lycamobile.
Attraverso l’area personale sarà poi possibile gestire gli integratori, tenere sotto controllo i costi e prezzi e mercati di offerta?
Per scoprire quali sono attivi, vai su Reparto Fatturazione Lycamobile dove sono elencati tutti i prezzi mobili nazionali e internazionali. Sono inoltre presenti diverse offerte pensate per ogni esigenza, per scoprirle clicca sul link Promozione Lycamobile?
E’ possibile scaricarlo gratuitamente sul proprio computer tramite la piattaforma internet forme è necessario, ad esempio, per inviare la richiesta di attivazione della SIM o per la portabilità del numero da un altro operatore. Ecco il link a sezione moduli
Puoi anche gestire il tuo account scaricando l’applicazione Lycamobile APP sul tuo Smartphone o Tablet. Cliccando sul link APP Lycamobile per Android puoi scaricare l’applicazione sul dispositivo e questo è il link per chi la usa Sistema operativo iOS?
Chi volesse recarsi in un punto vendita della propria città può verificare la propria presenza e conoscere l’indirizzo completo accedendo alla sezione Trova un negozioQ Inserendo il nome della città o il codice postale nella casella di ricerca otterrai gli indirizzi completi.
Finalmente eccola Pagina delle domande frequenti – Domande frequenti – con le risposte alle domande più frequenti degli utenti.
Assistenza clienti
Per ottenere aiuto e per Richiedi informazioni sui servizi e le offerte offerte, puoi chiamare il seguente numero: 06 45212322D Per chi chiama dall’estero va aggiunto il prefisso internazionale: +39.06 4521.2322
I clienti possono invece beneficiare di unico numero gratuito chiamando dal numero Lycamobile al: 40322
Puoi anche inviare un’e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica cs@lycamobile.it specificando nell’oggetto il motivo della richiesta e non dimenticare di inserire, nel corpo della mail, i tuoi dati Cliente Lycamobile, a meno che non scriva per richiedere informazioni generali prima di acquistare una carta SIM.
Chi preferisce il canale internet può utilizzarlo modulo di supporto online, presente a dipartimento contattaci?
Presenza sui social network
Sui social network è possibile raggiungere pagine ufficiali dell’azienda, seguili e contatta il team che si occupa di aggiornare e gestire i social network per richiedere informazioni. Ecco il link a pagina Facebook ufficiale e al Profilo TwitterQ Da non perdere pagina ufficiale Instagram è uno Canale video YouTube?