Servizio clienti MiMoto

Fondata nel novembre 2015, MiMoto Smart Mobility è il suo primo servizio condivisione di scooter elettrici fatto in Italia.

Secondo gli obiettivi aziendali, l’obiettivo è quello di migliorare la mobilità urbana attraverso la proposta di un servizio davvero innovativo: senza chiave e crociera gratuita, il che significa senza la necessità dell’uso delle chiavi e in piena libertà – per chi si iscrive al servizio – di accesso al servizio e senza doversi preoccupare della ricarica dei mezzi in apposite aree. Anche questo servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Mobilità intelligente Mimoto Attualmente è presente nelle città di Milano, Torino e Genova?

Con l’avvento di nuove tipologie di due ruote, oggi l’azienda fornisce anche scooter elettrici e bicicletta elettronica, oltre al tradizionale now scooter elettricoIl.

Il motto dell’azienda è: “Spostiamo le persone“Tradotto significa ‘Spostiamo le persone.’

Ora passiamo a tutto Informazioni sull’azienda, partendo dagli indirizzi degli uffici e passando per i consueti approfondimenti della piattaforma internet.

Un paragrafo è interamente dedicato a modi per comunicare con l’assistenza clientiio, e finalmente io link per accedere alle pagine ufficiali sui principali social network?

Indirizzo, telefono e email di contatto

Per chi ha necessità di recarsi direttamente, per motivi commerciali o altro, a sede dell’azienda, o per chi ha necessità di inviare posta tradizionale, ecco l’indirizzo completo della sede:

MiMoto Smart Mobility srl
Via Dell’Annunciata 2,
20121 Milano.

Là sede aziendaleSi trova invece presso:

Via San Vittore 47
20123 Milano.

Il numero di telefono nella tabella è il seguente:

Infine, ecco l’indirizzo email:

Piattaforma web

Per accedere alla piattaforma web cliccare sul seguente link: MiMoto Smart Mobility onlineD Il servizio si attiva tramite il sito web e quindi è necessario scaricare una delle applicazioni sviluppate per poter utilizzare la condivisione in piena mobilità.

Il primo passo che devi fare diventa cliente MiMoto è quello di registrati gratuitamente sulla piattaforma inserendo i dati richiesti nell’apposita sezione: entra nel tuo account?

Successivamente, è necessario selezionare la città in cui ci si trova e seguire le istruzioni fornite sezione per sezione.

attenzione – tieni a disposizione i seguenti documenti durante la creazione del tuo account personale:

• Patente di guida
• Codice finanziario
• Carta d’identità
• Carta di credito o prepagata o dettagli del conto PayPal il Satispay

Una volta attivata la registrazione, devi scarica l’applicazione sul tuo dispositivo mobile, selezionando quello relativo al sistema operativo installato:

Cliccando sui link, ricordati in anticipo di collegare il tuo cellulare al computer con uno cavo USB, puoi scaricare e installare il file .apk e poi avviare l’applicazione?

Puoi anche scaricare le applicazioni direttamente dagli store integrati nel tuo Smartphone.

Finalmente eccola Pagina delle domande frequenti – Frequently Asked Questions – con le risposte alle domande più frequenti degli utenti.

Funzionamento del servizio MiMoto

Per verificare la presenza di un veicolo nella tua zona, devi avviare l’applicazione, accedere alla mappa – è necessario accendi il GPS sul tuo cellulare – e dopo aver trovato un clic gratuito, per confermare la prenotazione.

Dal momento della prenotazione hai 20 minuti per arrivare e questo tempo è gratuito.

A questo punto dovresti inserisci il tuo PIN per aprire il bauletto dello scooter o per avvia lo scooter o l’e-bikeE All’interno del bauletto si trovano due caschi di diverse dimensioni e protezioni per la testa usa e getta.

Per quanto riguarda l’accensione degli scooter, deve tieni premuto il pulsante rosso è vicino all’inizio fino a quando non si sentono tre beep.

Per capire meglio come funziona, puoi accedere alla sezione: come funziona il servizio Mimoto?

Prezzi MiMoto

I prezzi sono vantaggiosi e sono stati creati dei pacchetti per chi fa uso a lungo termine.

Per scoprire le offerte attive, clicca sul link: Pacchetti promozionali MiMoto SmartE Sconti speciali sono previsti per gli studenti universitari.

Assistenza clienti MiMoto

Se vuoi chiedi aiuto o chiedi informazioni, Mimoto fornisce una casella di posta elettronica e un numero di telefono entrando nel call center:

E’ possibile inviare comunicazioni via internet anche compilando Modulo di Contatto che si trova sulla piattaforma web in fondo alla home page.

Con l’accesso tramite l’applicazione è possibile chiedere aiuto anche nel caso in cui il veicolo noleggiato abbia problemi di qualsiasi tipo.

Presenza sui social network MiMoto

Per essere sempre informato sulle novità a casa MiMoto, ma anche per ricevere informazioni e aiuto, è possibile accedere alle pagine ufficiali dei social network più conosciuti.

Ecco il link per accedere pagina ufficiale di Mi.oto su Facebook, colui che deve entrare Profilo Instagram, ed infine il link per visitarlo pagina ufficiale su Linkedin?

Invia la tua richiesta utilizzando la chat integrata su Facebook e Linkedin, oppure messaggio personale su Instagram?