Industria giapponese Oki Electric Industry Co. Ltd, più spesso indicato come ok, che si occupa di telecomunicazioni e prodotti elettronici per la stampa, è stata fondata nel 1877 da un ingegnere del Ministero dell’Industria giapponese, come Kimbataro Ok, da cui deriva il nome della società. La sede si trova a Tokyo.
L’ingegnere Oki ha avuto un’intuizione che lo ha portato all’attenzione e ai riflettori: appena un anno dopo l’invenzione, da Alexander Graham Bell, del telefono, è riuscito a migliorarne le prestazioni, con la cosiddetta azione ingegneria inversa, ingegneria inversa.
In effetti, non ha copiato nulla dal piano di Bell, ha solo sviluppato il suo modello di telefono riuscendo a produrne uno ancora migliore.
Era la sua alba telecomunicazioni, Oki sentiva che sarebbe stato l’inizio di una nuova era industriale e decise di avviare una nuova società di telecomunicazioni, Meikosha Ltd che nel 1889 cambiò in Oki Electric WorksIl
I telefoni prodotti dall’azienda giapponese sono stati così efficaci da vincere un premio al Wxhibition International Exhibition di Londra.
Era il 1885 ed erano passati 5 anni da quando Bell aveva inventato il telefono.
Un nuovo nome della società è stato deciso nel 1912, quando il nome è stato cambiato presso Oki Electric Co. Ltd. Per arrivare al nome del settore attuale Oki Electric Industry Co. Ltd fu necessario attendere il 1949.
In Europa, l’industria giapponese si è affermata come leader alla fine degli anni ’80, quando – nel 1984 – ha aperto una filiale a Düsseldorf, in Germania.
Grazie a Oki Electric Industry Co. Ltd nel 1989 i suoi primi modelli Stampanti led, e alla fine degli anni ’90 il primo è apparso sul mercato europeo stampanti digitali a coloriIl
Di anno in anno, e grazie a un significativo sforzo di ricerca e sviluppo, l’azienda è riuscita a innovare nel campo delle sue competenze.
Oggi è un’industria fiorente, che distribuisce i suoi prodotti in tutto il mondo.
Il motto dell’azienda è “Apri i tuoi sogniTradotto significa: “Apri i tuoi sogni”.
Indirizzo e numeri di telefono
Per tutti coloro che hanno necessità di recarsi presso la sede europea, situata in Italia, OKI o per chi ha necessità di inviare posta tradizionale, ecco l’indirizzo completo:
OKI EUROPA (Italia)
Milanofiori Business Center
Via 4 Edificio A10
20090 Assago (Mi)
L’indirizzo corrisponde anche alla sede italiana.
Il tavolo del telefono risponde al numero: 02 90026.1 e per chi ha bisogno di faxare documenti, ecco il numero da inserire: 02 70059825
Assistenza clienti OKI
Sono due le diverse tipologie di servizi di supporto telefonico a disposizione dei clienti, uno di natura commerciale e l’altro di assistenza tecnica.
Ottenere informazioni commerciali, inserisci il numero 02 900261Se invece hai bisogno di assistenza tecnica, il numero di contatto è: 06 83364625Il
Piattaforma online OKI
Approfondiamo ora la conoscenza della piattaforma online dell’azienda. Per accedere basta cliccare sul link: OKI onlineUn e-commerce non è integrato nella piattaforma online, ma puoi ottenere informazioni dettagliate sui prodotti, scaricare i driver per il tuo computer, scoprire gli indirizzi dei rivenditori e altro ancora.
Ad esempio: se vuoi scaricare – gratuitamente – i driver necessari per il funzionamento di un prodotto a marchio OKI, ecco l’apposita sezione: Scarica il driver OKIAnche i manuali possono essere scaricati facilmente e gratuitamente sul tuo computer accedendo al scarica il manuale utenteIl
Chi cerca l’indirizzo di un commerciante nella propria città di residenza può ottenerlo accedendo alla sezione trova un rivenditore OKIInserendo il nome della città di residenza nell’apposita casella, si otterranno gli indirizzi dei punti vendita dislocati sul territorio.
Puoi anche scegliere il tipo di rivenditore che ti interessa tra una serie di opzioni per ottenere un risultato personalizzato in base alle tue esigenze.
Per accedere alle schede prodotto dettagliate, clicca sul pulsante in alto a sinistra.
La sezione è interessante promozioni: propone periodicamente offerte vantaggiose per i clienti.
Puoi anche ottenere molte informazioni utili attraverso di esso Pagina delle domande frequenti – Frequently Asked Questions – contenente le risposte alle domande più frequenti dei clienti.
Infine, attraverso la piattaforma online è possibile inoltrare una richiesta di aiuto online. A seconda del tipo di aiuto richiesto, è necessario fare clic sul collegamento appropriato in questa sezione: Supporto OKI onlineIl
Presenza sui social network
I consumatori comunicano sempre più con le aziende che utilizzano i canali socialÈ un metodo diretto ed immediato, che permette, attraverso sistemi di messaggistica e Chiacchierare, per inviare una richiesta di informazioni o supporto.
Ecco, allora, il link a pagina Facebook ufficiale, questo in Profilo Twitter, la pagina aziendale su Linkedin e infine il link a Canale video YouTubeIl