Il nome “3” di solito si riferisce al nome di una grande azienda nazionale di telecomunicazioni, la H3G spa H3G spa è leader in fornitura di servizi di telefonia mobile, Servizi WiFi per Internet e TV mobile.
Una curiosità: sai esattamente perché si chiama H3G; È la sua abbreviazione Hutchison 3G, e deriva dal nome della multinazionale cinese Hutchison Whampoa, che è anche titolare del marchio “3”. La sigla 3G invece, si riferisce a modello di terza generazione applicato nel campo della tecnologia cellulare.
H3G Italia spa , è stata fondata nel 2002, con sede a Trezzano sul Naviglio, in provincia di Milano. Attualmente è il quarto fornitore di servizi di telecomunicazioni a livello nazionale, dopo Tim, Vodafone e Wind.
Proprio con Wind, nel 2015, H3G ha firmato un accordo per un progetto di fusione paritaria, con l’obiettivo di creare la prima società nazionale nel settore della servizi mobili?
L’11 ottobre 2010 la H3G spa è stata premiata dal suo Dipartimento della Protezione CivileCertificato di prima classe e medaglia di valore pubblico, con i seguenti incentivi: “Per partecipare all’evento sismico del 6 aprile 2009 in Abruzzo, per l’ottimo contributo con l’utilizzo di persone e strumenti per affrontare l’emergenza“.
L’azienda copre attualmente l’11% del mercato di riferimento, ha – attivo – un fatturato che supera il miliardo e 300 milioni di euro e impiega circa 3.000 dipendenti.
Guida al servizio clienti 3:
H3G: più valore per te
Come ogni grande azienda che opera in settore delle telecomunicazioni, grande attenzione è posta alla comunicazione con i clienti e potenziali clienti, attraverso i vari canali oggi disponibili.
Primo, eccolo quiindirizzo della sede nazionale di H3G spa situato in Trezzano sul Naviglio, in provincia di Milano, in Via Leonardo da Vinci, 1 con segreteria telefonica 02.44581. La sede, invece, si trova a Roma, in Via Alessandro Severo, 246 e il numero di telefono è: 06.59551.
Ci sono altri uffici, dislocati su tutto il territorio nazionale. Per conoscere tutti gli indirizzi, accedi a questa pagina del sito aziendale: Uffici H3G Spa
Numeri di telefono H3G unici
Ci sono due numeri univoci per fare una telefonata: il primo è 133, dedicata alla clientela privata, quest’ultima risponde al numero 139, ed è dedicato ai clienti business?
Per parlare con una segreteria telefonica è sufficiente seguire le istruzioni fornite dalla voce registrata.
La piattaforma online H3G
Fondamentale per entrare in contatto istantaneamente con l’universo H3G, la conoscenza Piattaforma web, consultabile al seguente link: H3G in linea?
È un sito attraverso il quale, oltre all’acquisizione informazioni commerciali informato su offerte di servizi e promozioni, consente di svolgere diverse funzioni in completa autonomia.
In alto a destra troverai due sezioni: Privato e I miei affariD Queste sono le due sezioni dedicate, una ai clienti privati e l’altra ai clienti professionali e aziendali.
Quando accedi al sito, entri automaticamente nella sezione dedicata ai clienti privati. Per accedere alla sezione “Business”, cliccare sul link in alto, che si trova cliccando su: La mia attività è H3G?
Per prima cosa, conosciamo meglio la zona clienti privatiD Dalla home page è possibile accedere alle sezioni acquisti, utili per informazioni su prezzi e offerte.
Se sei già cliente con uno SIM ricaricabile H3G, puoi registrarti – gratuitamente – e usufruire di tanti utili servizi online. La registrazione si effettua accedendo alla pagina: Iscrizione?
Una volta confermata la registrazione, avrai accesso al tuo profilo personale, inserendo il tuo numero di cellulare e password da questo modulo online: Connessione?
Aiuto online H3G per clienti privati
Puoi ottenere aiuto attraverso la sezione speciale su Sito Web H3GE Fare clic sul collegamento: AiutoD Avrai accesso a un’ampia sezione dedicata alla risoluzione di molte domande di cui potresti aver bisogno per ottenere risposte, oltre a molte informazioni utili, come prezzi e offerte non sono più disponibili, o istruzioni per configurare il telefono, o la possibilità di trovare il suo indirizzo punto vendita più vicino.
È inoltre possibile inviare una richiesta, sempre online, accedendo all’apposita pagina, che corrisponde alla pagina di Domande frequenti – Domande frequenti, che possono essere trovate a questo link: H3G contattaci?
Assistenza clienti online H3G Business
Per entrare in contatto conGuida in linea di H3G per i clienti business, devi prima accedere alla sezione Business del sito e poi cliccare su Assistenza aziendale?
I moduli sono simili al settore dei servizi ai clienti privati, ma ovviamente i servizi sono completamente diversi.
Vuoi conoscere in maniera approfondita le offerte di prezzi, servizi e offerte proposte da H3G e vuoi essere contattato da un consulente?
Clicca sul link Richiedi una visita in agenzia, inserisci tutti i dati richiesti e sarai presto ricontattato da uno specialista che ti darà tutte le informazioni necessarie per scegliere la soluzione migliore per la tua professione o la tua azienda.
Trova il tuo negozio e centro assistenza H3G
Per trovare velocemente l’indirizzo esatto di uno dei tanti Punti vendita e centri assistenza H3G, link alla pagina Trova un punto vendita e un centro assistenza, inserisci la Città e seleziona una delle tre caselle a destra: 3Store, Centro Servizi o entrambi.
Tutti i punti H3G appariranno sulla mappa principale e potrai decidere in quale andare.
Utili servizi H3G
Accedendo alla sua pagina Utili servizi H3G, troverai una serie di link che ti permetteranno di scaricarlo Applicazione ufficiale H3G, verifica la copertura della rete e acquista i biglietti dei mezzi pubblici o dei parcheggi utilizzando il tuo credito telefonico. Per accedere a questo utile servizio, accedi alla pagina 3 Mobilità e leggi le istruzioni.
H3G sui social media
Ottimo il posizionamento di H3G sui principali social network, i cui profili possono essere utili anche per prestare il primo soccorso, attraverso il personale addetto alla comunicazione social.
Pagina Facebook H3G è molto popolare e anche aggiornato profilo Twitter ufficiale?