Fondata nel 2009, con sede a Milano Trenord srl fino al 2011 si chiamava Trenitalia LeNord il TLN. L’azienda è nata per fornire servizi di trasporto ferroviario nella zona della Lombardia.
In termini di trasporto locale, il Trenord Effettua circa 2.300 viaggi ogni giorno e trasporta circa 700.000 passeggeri, ovvero circa 200 milioni ogni anno.
Trenord srl fornisce anche il servizio di collegamento aeroporto Malpensa Express (da Milano Cadorna, Milano Centrale, Milano P.ta Garibaldi) e le transfrontaliere Como-Chiasso e Malpensa-Bellinzona. Ad oggi ci sono circa 4.000 dipendenti
Indirizzi, numeri di telefono ed e-mail
Là Sede di Trenord srl si trova in Piazzale Cadorna, 14 – 20123 Milano mentre il sede aziendale si trova in Via Triboniano 220 – 20156 Milano.
Se devi inviare documenti relativi a richieste di rimborso o bonus, ecco l’indirizzo da inserire nella busta, in normale dicitura: Trenord Srl – Via Triboniano 220, 20156 Milano – Ufficio Mobilità Commerciale e Servizio Clienti.
Vuoi ricevere informazioni via email? Scrivi a: trenordimpresa@trenord.it.
Il Call center, risponde al numero 02-72.49.49.49, ed è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 07.00 alle ore 21.00. Sabato, domenica e festivi il servizio è attivo dalle 8.00 alle 19.30
C’è anche un numero verde dedicato a clienti con disabilità: è il800.210.955, ed è attivo tutti i giorni dalle 08.15 alle 19.45.
Se necessario, per i clienti con disabilità, organizzare un servizio di scorta o supporto, puoi contattare Trenord anche via email: eccola disabili@trenord.it.
Piattaforma online Trenord srl
Come tutte le piattaforme ferroviarie, il sito web aziendale è una ricca fonte di informazioni sui percorsi coperti e permette anche di prenota i biglietti online?
Per poter prenotare i biglietti direttamente online, è necessario registrarsi – gratuitamente – al sito. Ci sono due possibilità: registrazione Leggero, che avviene inserendo alcuni dati personali e consente di acquista i biglietti online?
Se invece devi poter comprare abbonamenti, o la carta IO VIAGGIO o per avere la possibilità di usufruire di tutti i servizi offerti attraverso il sito è necessario registrarsi Completo?
Per saperne di più sulle ferrovie Trenord, vai a questo link: Linee Trenord?
Trenord sui social
C’è una pagina su Facebook ma è solo per la presentazione della società.