Servizio clienti unico

Oney è uno sistema di pagamento digitale che permette di pagare anche a rateQ Ne fa parte Banca Oney, società francese che, tra le prime al mondo, offriva ai clienti conti correnti online.

È stata fondata nel 1983 con il nome Banque Accord SA, la società è controllata dal 2019 da squadra BPCE, istituto finanziario che raggruppa le banche di credito cooperativo ed è il secondo più importante al mondo.

La storia di Oney non è nata per avviare l’Internet banking, ma per consentire i pagamenti elettronici nel circuito del punto vendita Auchan Francia?

Il nome cambia nel 2016, per passare al marchio attuale: Banca OneyD Tra gli azionisti di maggioranza compare il 49% Gruppo Auchan?

Con il passare del tempo e con il suo avvento nuove tecnologie digitali, Oney Bank si è concentrata sullo sviluppo di soluzioni digitali per pagamenti, risparmi e anche settore assicurativoE Uno dei servizi più recenti è Un sistema di pagamento con rate per lo shopping online?

Nei paragrafi successivi approfondiremo tutte le informazioni relative all’azienda, partendo come sempre dai dati aziendali, che consistono in indirizzi degli uffici, nei numeri di telefono e necontatti di posta elettronicaD Continueremo con la piattaforma online e i servizi offerti, per completare con le informazioni tutti i modi per entrare in contatto con il servizio clienti di Oney?

Come contattare l’assistenza clienti Oney?

Indirizzi di contatto ed e-mail

L’indirizzo completo della sede è il seguente:

Oney Bank .Ε
40 avenue de Flandre 59170 Croix
170 Croce
RCS Lille Métropole – Francia

ufficio italiano si trova al seguente indirizzo:

Oney SpA
Via Pattari, 1/3
20122 Rozzano MI

Infine, ecco l’indirizzo email: customer service.it@oney.com

attenzione: la società non ha reso pubblico il numero di telefono del tavolo?

Piattaforma web

Accedere pagina web ufficiale clicca sul link: Uno online?

Nella piattaforma online si ottengono tutte le informazioni per capire meglio come sistema di pagamento rateale?

In pratica è necessario individuare i siti di vendita che ricevono il finanziamento rateale tramite il sistema proposto da Oney, inserisci gli articoli che vuoi acquistare nel carrello, seleziona dove compare la scritta Paga a rate con Oney e inviare la richiesta di autorizzazione al pagamento in 3 o 4 rate.

La conferma arriva in pochi minuti e servirà solo Link al metodo di pagamento accettatoi, è stato selezionato da una carta di credito Mastercard o Visa, nella quale le rate indicate verranno prelevate mensilmente.

attenzione: non sono ammesse carte prepagate, Elettrone e Maestro.

Accedendo Pagina delle domande frequentiDomande frequenti – con le risposte alle domande più frequenti degli utenti, puoi scoprire molte informazioni utili e risolvere autonomamente vari problemi che potresti incontrare durante la navigazione sulla piattaforma internet.

Assistenza clienti unica

Il Oney servizio clienti è diviso tra call center, posta elettronica dedicata e accesso alle pagine ufficiali sui social network più conosciuti.

Nei paragrafi successivi approfondiremo, punto per punto, tutte le modalità per richiedere assistenza o informazioni commerciali o amministrative.

Assistenza clienti telefonica

Per comunicazioni telefoniche con Oney servizio clienti, seleziona il numero:

Il servizio di call center è attivo nella seguente fascia oraria: dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 20:00. Il sabato dalle 09:00 alle 18:00

Assistenza clienti via e-mail

Chi lo preferisce può inviare il proprio richiesta di informazioni e/o assistenza via email, inviando il contatto al seguente indirizzo di posta elettronica:

Spiegare le ragioni in modo chiaro ed esauriente richiesta di contatto e attendi la risposta, che riceverai a breve da personale specializzato operante nel campo dell’assistenza clienti?

Aiuto social network

Accedendo Le pagine ufficiali di Oney sono presentate nel più popolare Rete sociale, puoi inviare una richiesta di informazioni e/o aiuto scrivendo un messaggio via chat o posta privata. Ecco il link per accedere pagina Facebook ufficiale e chi deve entrare pagina di presentazione aziendale su Linkedin?

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