Tra le maggiori catene nazionali di vendita al dettaglio di elettronica ed elettrodomestici, UNIEURO è uno dei più diffusi e conosciuti. La sua storia Unieuro è molto complesso e inizia a metà degli anni ’30, quando Vittorio Silvestrini apre un punto vendita al dettaglio dei primi elettrodomestici a Brisighella, in provincia di Ravenna.
Nel 1958 aprì un secondo negozio, ma questa volta sia al dettaglio che all’ingrosso. Una ventina di anni dopo, nel 1973, i due figli di Vittorio – Maria Grazia e Giuseppe Silvestrini – prendono in mano le redini dell’azienda, costituendo una catena di negozi, che vede la sua nascita nel 1980. SGM Distribuzione srl
Con questo nome l’azienda riesce a farne parte Consorzio Expert Italia SpA e inizia a diffondersi a livello nazionale, al punto da creare una catena di negozi sotto l’insegna “Marco Polo-Expert”. Passano alcuni anni e nel 2005 il fondo LP di Rhone Capital II riesce ad acquisire la proprietà di SGM Distribuzione e di altri marchi.
Grazie ad un processo di integrazione del settore dell’elettronica di consumo, che nel nostro Paese è stato difficile da avviare ma si è consolidato dalla metà degli anni 2000, nel 2013 la DIXON RETAILS inglese ha siglato un accordo con SGM Distribuzione srl in cui il marchio vende UNIEURO?
Ecco i passi importanti che puoi fare per passare da un piccolo negozio di elettrodomestici a una catena di vendita a livello nazionale e l’espansione non è finita: nel 2015 l’acquisizione da parte di UNIEURO, DIXON TRAVEL srl composto da otto punti vendita ubicati all’interno dei terminal degli aeroporti di Milano Linate e Malpensa e Roma Fiumicino.
Nel 2016 UNIEURO diventa una Società per Azioni. Il motto dell’azienda è: “Colpisce, forte, sempreAttualmente UNIEURO dispone di una rete di oltre 180 punti vendita su tutto il territorio nazionale.
Indirizzo e numeri di telefono della sede
Hai bisogno di contattare o recarti direttamente presso la sede di Unieuro? Ecco l’indirizzo completo:
Unieuro SpA
Via Schiaparelli, 31 anni
47122 Forlì ((FC)
La tabella risponde al numero: 0543-776411 e c’è una linea telefonica dedicata alla missione Fax: 0543-725205
Servizio clienti UNIEURO
È previsto un numero di rete fissaassistenza telefonica, se hai bisogno di informazioni di diverso tipo, ad esempio per:
- Acquista/prenotazioni prodotti online
- Supporto per ordini di attività sul sito
- Servizio di cortesia: informazioni speciali, reclami, segnalazioni
- Informazioni su punti vendita, orari, aperture straordinarie, offerte
- Attivazione della garanzia legale di conformità
Il numero da inserire è: 02-61317291 e il servizio è attivo dal lunedì alla domenica dalle ore 09.00 alle ore 20.00
UNIEURO: la piattaforma online
Il sito UNIEURO è una grande vetrina online di e-commerce che ti permette di commercializzare a distanza i tuoi prodotti. Per accedervi clicca sul link: Unieuro online?
Puoi iscriverti – gratuitamente – al sito web, che ti permette di acquistare articoli, ricevere la newsletter con le offerte dedicate ai clienti e molto altro. Per registrarti clicca sul link: Registrazione?
Gli articoli in vendita per e-commerce sono suddivisi in categorie e puoi trovare più velocemente gli articoli che desideri navigando nella sezione giro del marchio.
C’è anche una sezione Offerte in cui sono presenti tantissimi prodotti a prezzi scontati e acquistabili online. Un utile Guida allo Shopping permette di capire meglio quali prodotti acquistare in base alle singole esigenze.
E se hai dei dubbi, puoi verificare se ci sono risposte alle tue domande visitando la sua pagina Domande frequenti – Frequently Asked Questions – che elenca le domande più frequenti degli utenti, con le relative risposte fornite dai suoi esperti Unieuro?
Tuttavia, potresti preferire recarti direttamente in un punto vendita, anche per valutare meglio l’oggetto dei tuoi acquisti. Allora ecco la pagina dedicata a la fornitura, dove – semplicemente inserendo la città in cui ti trovi nel riquadro in fondo alla pagina, otterrai gli indirizzi dei negozi a te più vicini. Clicca sul link: trova punti vendita?
Se devi presentare un reclamo dopo aver acquistato un prodotto, segui le istruzioni sulla pagina soluzione della disputa?
Infine, attraverso il sito web, puoi richiederlo CARTA UNIEURO, che ti farà entrare nel mondo del Club Unieuro, con una serie di vantaggi esclusivi pensati per i titolari di carta. Ottenere una carta Unieuro è facile: basta iscriversi alla piattaforma, accedere con i propri dati e accedere alla sezione Unieuro Club?
La piattaforma online può essere utile anche per inviare richieste di aiuto: basta accedere alla pagina Contattaci, seleziona il tipo di richiesta, inserisci i tuoi dati e un breve testo che spieghi il motivo della richiesta di contatto.
Presenza sui social network
Unieuro è molto attento comunicazione sui social networkInoltre, come ormai è noto, un metodo per comunicare con un’azienda – specie se di grandi dimensioni – è visitare la pagina ufficiale su un social network e scrivere un messaggio allo staff.
Quindi eccolo qui Pagina Facebook ufficiale di Unieuro, seguito da oltre 500.000 persone, il profilo è attivo Twitter, con un buon numero di follower, la pagina ufficiale su Instagram, anche molto popolare e aggiornato e il canale abilitato Youtube oltre al su Google+?