Il gruppo bancario è stato fondato nel 1998 Unicredito Italiano SpA ha cambiato nome in corrente Unicredit SpA nel 2008. È uno dei primi istituti di credito a livello nazionale e opera – oltre che in Italia – anche in Austria, Centro Europa e Germania.
Con oltre 40 milioni di clienti in 22 paesi diversi, è uno dei gruppi bancari più forti, anche a livello europeo. È scritto su entrambi Borsa Italiana piuttosto che in tedesco.
Il gruppo bancario nasce dalla fusione di altre realtà finanziarie di piccole e medie dimensioni, quali: Credito Italiano, Credito Romagnolo, Rolo Banca, Banca del Molise, Cassa di Risparmio di Trento e Rovereto e molte altre.
Attualmente, il Gruppo Unicredit SpA si avvale della collaborazione, a livello internazionale, di circa 117.000 persone e ha un utile netto di 1,3 miliardi di euro.
Il motto dell’azienda è: “La vita è fatta di alti e bassi. Ci siamo in entrambi i casi”…
Indirizzi, numeri di telefono e contatti email
Devi andare direttamente a Sede legale unicredit o inviare posta tradizionale? Ecco l’indirizzo completo:
Unicredit SpA
Direzione Generale
Piazza Gae Aulenti, 3 – Torre A
20154 Milano
Il call center risponde al numero 02 88 621?
La sede, invece, si trova al seguente indirizzo:
Unicredit SpA
Sede legale
Via Alessandro Specchi 16
00186 Roma
In questo caso il numero di telefono è: 06 67071?
Per inviare una e-mail, utilizzare il seguente indirizzo di posta elettronica: INFO.ucfin.it@unicredit.eu
Telefoni del servizio clienti
Di seguito, ecco l’elenco completo di telefoni del servizio clienti, differenti a seconda del tipo di servizio offerto da Unicredit:
Servizio clienti per singoli e famiglie
- Servizio clienti dall’Italia tramite numero verde 800 57 57 57
- Servizio di assistenza esterna: +39 02 33408973
- Servizio non clienti: 800.32.32.85
Carta di creditoTIM
- Servizio clienti dall’Italia 800.57.57.57
- Dall’estero +39 02 34980045
- Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00
Miles & More Gold Card
- Servizio clienti dall’Italia 199 109 793
- Dall’estero +39 02 34980047
- Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Carta Hilton HHonors
- Servizio clienti dall’Italia 800 660 696
- Dall’estero +39 02 89442061
- Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00
Flexia Platinum Card (ex Rotary Platinum)
- Servizio clienti dall’Italia 800 667 266
- Dall’estero +39 02 34980059
- Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Pryma Gold Card
- Servizio clienti dall’Italia 199 101 717
- Dall’estero +39 02 34980087
- Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Carta Porsche
- Servizio clienti dall’Italia 800 611 911
- Dall’estero +39 02 34980091
- Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Per tutte le altre carte UniCredit Consumer Finance
- Servizio clienti dall’Italia 199 108 080
- Dall’estero +39 02 33453901
- Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00
Se per qualsiasi motivo si rendesse necessario inviare un fax, ecco il servizio clienti: Fax +39 02 38017044
Per quanto riguarda i numeri di telefono che iniziano con prefisso 199, ecco il costo: da numero di telefono fisso 0,1188 euro al minuto dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:30 e il sabato dalle 08:00 alle 13:00 0,0465 euro al minuto negli altri fusi orari.
Se chiami da cellulare, il costo varia a seconda dei prezzi fissati dall’operatore di telefonia mobile da cui ha origine la chiamata.
Attiva la carta di credito o segnala furto o smarrimento
Nel caso sia stata inoltrata una richiesta e sia stata ricevuta a casa la nuova carta di credito, per l’attivazione è necessario chiamare il servizio clienti, che in questo caso risponde numero verde: 800 33 88 77? Questo call center è aperto 24 ore su 24.
Se invece è subito il furto o smarrimento della tua carta di credito, è necessario segnalarlo subito ad Unicredit, richiedere il blocco immediato e impedire che qualcuno utilizzi fraudolentemente la propria carta, ecco il numero di contatto: +39 02 34 98 00 03D Il servizio è disponibile tutti i giorni, 24 ore su 24.
Mutuo servizio clienti
Se sei interessato ad avere informazioni dettagliate su mutui offerti da Unicredit, ecco il numero verde del Servizio Clienti: 800 264 264?
Piattaforma online
Vediamo ora come è organizzata la piattaforma online di Unicredit. Per prima cosa, per accedere, clicca sul link Unicredit online?
Per gli utenti che non hanno ancora selezionato conto corrente o carta di credito Unicredit, ma desiderano avere maggiori informazioni, è possibile visualizzare Informazioni sulla carta di credito, con una ricca pagina Faq – Frequently Asked Questions – e altre informazioni.
Se sei già cliente, puoi registrarti con le credenziali che ricevi all’attivazione del tuo conto corrente o carta di credito da questa pagina del sito: accedi al tuo account Unicredit?
Per ottenere altri tipi di informazioni, come trovare l’indirizzo di una filiale nella tua città di residenza, inviare una richiesta al call center online o inviare un reclamo, la pagina da visitare è: contatti e filiali?
Presenza sui social network
Un altro ottimo modo per entrare in contatto con Servizio clienti senza crediti, è quello – sempre più utilizzato – per linkare alle pagine social ufficiali.
Unicredit ha pagina Facebook ufficiale, attraverso il quale puoi inviare la tua richiesta utilizzando il sistema di chat interna, a Profilo Twitter, una pagina su Pinterest e uno sopra Linkedin, un canale abilitato Youtube e uno sopra Google+