Gioco istantaneo è una delle più grandi aziende operanti nel suo settore videogiochiD Come altre piattaforme di videogiochi estremamente popolari, Gioco istantaneo offre a tutti i suoi clienti la possibilità di acquistare un’ampia varietà di videogiochi diversi in modo del tutto sicuro e legale, dai più conosciuti ai meno popolari.
Inoltre, su base periodica, l’azienda si impegna a lavorare ulteriormente su tutto ciò che riguarda sollievoE Per questo motivo, di anno in anno la scelta si amplia ulteriormente, i prezzi scendono e l’obiettivo è sempre quello di dare ai clienti tutti gli strumenti utili per acquistare un grande gioco.
Come se non bastassero, Gioco istantaneo è una delle poche aziende al mondo che si occupa di tutto ciò che riguarda il servizio clienti.
Questa piattaforma non è molto vecchia, in quanto è stata sviluppata appositamente per soddisfare le nuove tendenze nel settore dei giochi. Ciò nonostante, si è subito confermata come un’attività seria e professionale.
È in grado di offrire ai clienti il massimo dei giocattoli disponibili sul mercato ed è in grado di assistere i giocatori anche nella fase di post vendita. Proprio in termini di completezza dei servizi offerti Gioco istantaneo è considerata una delle migliori aziende operanti nel settore.
Assistenza clienti di gioco istantaneo, la guida definitiva
Come contattare Instant Gaming per telefono?
Parla con un manager dell’azienda Telefono è impossibile. Gioco istantaneo preferisce utilizzare un sistema di assistenza ticket, aperto solo a chi è in possesso di a account sulla piattaforma.
Assistenza clienti di gioco istantaneo online
Per creare un account è sufficiente entrare nella propria home page, cliccare su “Il mio account” e decidere se iscriversi tramite Facebook o Google oppure iscriversi manualmente.
L’unico modo per comunicare con il servizio clienti di Instant Gaming è tramite bigliettoD Non importa nemmeno se sei un utente da molto tempo o per un breve periodo di tempo, il processo è sempre lo stesso per tutti gli utenti, indipendentemente dal loro livello di esperienza o partecipazione alla piattaforma.
Il sistema di ticket ha sicuramente molti vantaggi, anche se presenta ancora alcuni punti deboli. In particolare, il sistema proposto da Gioco istantaneo a volte è molto lento. In effetti, l’aiuto funziona come una coda: potrai ricevere supporto solo quando i clienti che hanno disconnesso l’aiuto lo avranno ricevuto.
Detto questo, devi capire quando puoi disconnettere un ticket per ottenere l’aiuto che desideri. Prima di tutto, l’aiuto di una targa Gioco istantaneo è disponibile per chiunque ne abbia acquistato uno codice per videogiochi non funzionanti.
E’ possibile prenotare un ticket per parlare con l’assistenza clienti dell’azienda, anche solo per avere informazioni su tutto ciò che riguarda il lavoro dell’azienda stessa. Quindi, se vuoi fare domande, chiarire alcuni concetti legati al funzionamento della piattaforma, porre domande tecniche sui giochi e così via, non ti resta che approfittare del sistema di ticket in offerta.
Il supporto funziona 24 ore al giorno, 7 giorni a settimanaD Per ogni nuova domanda che fai, devi ottenere un nuovo biglietto.
La prima cosa è farlo Connessione nel tuo account Successivamente, devi fare clic sul pulsante Aiuto, situato nella barra dei menu in alto (a destra della pagina). A questo punto, si aprono altre funzionalità per l’utente: Pre-ordini, Ordini il MaQ Next apre un altro menu con un elenco di problemi e istruzioni dettagliate per risolverli in piena autonomia.
Se l’utente non può completare il processo da solo, dovrebbe scrivere il suo messaggio di richiesta nell’apposito spazio. A quel punto, la richiesta di aiuto verrà sostanzialmente inviata all’azienda, che risponderà non appena avrà esito positivo. Chiunque abbia inviato un ticket di supporto può accedere nuovamente all’apposita sezione per controlla le condizioni del bigliettoQ Da qui puoi anche aggiungere vari nuovi dettagli relativi a qualsiasi cosa relativa alla tua domanda.
I tempi di risposta sono estremamente variabili e dipendono dal carico di lavoro Gioco istantaneo deve eseguire.
Una volta risolto il problema dell’utente, il ticket di aiuto viene di fatto chiuso: in questo caso non si può fare nulla per riattivarlo dall’inizio. Se devi fare un’altra domanda, dovrai aprire un nuovo ticket e poi inoltrare una nuova richiesta di informazioni, con tutto ciò che ne consegue.
Riproduzione diretta, sezione Domande frequenti
Prima di contattare l’assistenza clienti, puoi consultare la sezione Domande frequenti del sito. Qui puoi trovare le risposte ad alcune delle domande più frequenti degli utenti e risolvere il problema in autonomia senza aprire un ticket.
Giochi diretti sui social network
Per avere aiuto, puoi anche andare alla pagina Facebook Giocatore ufficiale ufficiale.
Sopra InstagramVengono invece sempre pubblicati vari aggiornamenti e varie novità legate al mondo dei videogiochi. Ottenere un aiuto professionale qui è praticamente impossibile, poiché questa è una pagina creata solo a scopo informativo.
Anche la pagina Twitter sono solo informazioni che non offrono ai visitatori altre possibilità.