Là Banca Nazionale del Lavoro, BNL, è uno dei principali istituti di credito italiani, con 3 milioni di correntisti e 40.000 aziende clienti. Nonostante sia entrata a far parte del gruppo BNP Paribas nel 2006, BNL conserva forti radici italiane, con sede a Roma dal 1913.
In questi paragrafi vediamo come farsi aiutare da BNL in modo semplice e veloce, infatti, accedendo al sito, il volume di informazioni è tale da rischiare di perdersi nelle pagine che lo compongono.
Iniziamo quindi indicando il metodo più semplice per ottenere supporto, ovvero chiamandolo Telefono BNL +39 060060E Il numero è attivo da rete fissa e mobile, dall’Italia e dall’estero. Attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 22:00.
Se, invece, vuoi avere informazioni o aiuto sul private banking, allora un secondo è a tua disposizione. numero verde, 800.92.44.40?
Per i professionisti e le aziende, BNL propone anche un terzo numero, il 06.8740.8740?
Infine, a completare la pletora di servizi telefonici, troviamo il numero destinato alle pubbliche amministrazioni e agli enti pubblici: 848.78.22.88. Se sei all’estero il numero da chiamare è +39.06.97.74.41.32?
Se necessario, puoi inviare una mail a assistenza.corporate@bnlmail.com o a Fax nel 06.66.47.06.82
Passiamo agli strumenti online o alla posta elettronica.
Puoi inviare una e-mail alla linea di assistenza utilizzando il modulo che trovi Questa paginaE Allo stesso indirizzo trovi anche il comodo Servizio di ricezione chiamate, per essere contattato da un operatore BNL nella fascia oraria a te più comoda.
Sempre nella stessa pagina, troverai anche le opzioni “Prendere un appuntamento” e “Trova un settore”, se preferisci il contatto virtuale con un vero dipendente BNL.
Se invece sei un utente o vuoi utilizzare per la prima volta il servizio di Banca telefonicamente, allora puoi chiamare il numero verde 800 900 900 o dall’estero +39 06 8740 8740?
Infine, se ti va presentare un reclamo in banca, puoi farlo per iscritto:
- inviando una mail a reclami@bnlmail.com
- inviando un fax allo 06 47 02 56 33 33
- inviando una lettera a “BNL Gruppo BNP Paribas, Ufficio Reclami, Via Vittorio Veneto 119, 00187 Roma”
In alternativa, chiamando il numero 800 900 900 sia dall’estero che dai cellulari +39 06 8740 8740?