Fondata a Monaco di Baviera nel 2011, FlixBus è una società tedesca attiva nel settore dei servizi di autobus suburbani a basso costo.
Dopo la fondazione, da parte di Daniel Krauss, Jochen Engert e André Schwämmlein, è avvenuta una fusione con MeinFerbus, azienda tedesca di nuova generazione, specializzata anche in servizi di trasporto low cost.
Un anno dopo è stata annunciata l’internazionalizzazione del modello di trasporto su gomma a basso costo e, nel 2015, la sede italiana è arrivata a Milano, ad eccezione della filiale francese. FlixBus FranciaIl
L’azienda in breve tempo, grazie al grande successo ottenuto, ha praticamente coperto il mercato europeo, almeno in termini di collegamenti, arrivando fino a Svizzera, Austria, Svezia, Danimarca e Lussemburgo.
Ma qui nel 2016, FlixBus entra a pieno titolo nel mercato di riferimento europeo con FlixBus CEE, e nel frattempo arriva un’altra acquisizione: quella della società MegaBus, che fa parte del gruppo inglese StageCoach.
Attualmente la rete di collegamenti giornalieri è pari a 100.000, in 20 paesi e con circa 900 destinazioni: un vero successo e in tempi brevissimi.
Indirizzi, contatti telefonici e indirizzi email
Eccoci ora ai numeri di telefono e ad altri dati utili dell’azienda.
La sua sede FlixBus, come accennato in precedenza, si trova a MonacoEcco l’indirizzo completo, se – per qualsiasi motivo – devi recarti in sede o inviare posta tradizionale:
FlixMobility GmbH
Via Birket 33
80639 Monaco di Baviera
Risponde il numero di telefono della sede +49 (0) 1807 123 99 123
La numerazione telefonica ha un costo, come segue: I primi 30 secondi sono gratuiti e poi il costo è di € 0,14 al minuto per le chiamate da Tedesco fissoIl prezzo massimo per una rete mobile: € 0,42 al minuto. Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA. I prezzi per le chiamate dall’estero possono variare.
Ecco il contatto e-mail: info@flixbus.de
attenzione: per tutti coloro che vogliono entrare in contatto con la sede. È necessario scrivere o parlare in inglese o tedesco.
La sede italiana, invece, si trova in:
FlexiBus Italia srl
Via Amerigo Vespucci, 2
20124 Milano
attenzione: questo indirizzo non deve essere considerato per motivi diversi dai contatti commerciali. NON è uno spazio clienti.
Il tavolo del telefono risponde al numero: 02 9475 9208Questo numero è attivo 24 ore su 24 e può contattarti per qualsiasi richiesta o informazione.
Piattaforma web
Nel caso in cui FlixBus, la piattaforma online è fondamentale, in quanto consente ai clienti di verificare la disponibilità dei percorsi e anche di prenotarli.
Accedi dal link FlixBus onlineAl centro della pagina troverai subito il form in cui inserirai i dati della città di partenza e di arrivo, il giorno di partenza e il giorno di rientro. Se i tour sono disponibili, si aprirà una pagina con tutte le possibili opzioni, prezzi e opzioni di prenotazione online.
Per utilizzare i suoi servizi FlixBus, registrati e crea il tuo account dalla pagina Iscriviti, ti basta inserire la tua email oppure, per semplicità, e se hai effettuato l’accesso al tuo account Facebook, clicca dove compare il messaggio: “Accedi a Facebook“.
Per conoscere tutti i percorsi disponibili, verifica andando alla pagina “Orari e fermate degli autobus“.
Inoltre. è interessante visitare la sezione autobus notturni, che si differenziano dagli itinerari giornalieri, per il minor numero di soste durante il percorso.
Un’altra sezione suggerita da visitare è quella relativa consigli per il viaggio, magari per trovare qualche idea per un viaggio organizzato.
dovere assumere un intero allenatore, per viaggio o gruppo di lavoro? Non preoccuparti: FlixBus offre anche questo tipo di servizio.
Collegandosi alla sezione noleggia il tuo pullman con autista, potrai trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.
Sul sito c’è anche un feed Pagina delle domande frequenti – Frequently Asked Questions – Risposte alle domande più frequenti degli utenti.
Infine, per avere sempre la possibilità di prenotare con voi il vostro viaggio, eccolo qui APP FlixBusPuoi scaricarlo sul tuo Smartphone o Tablet direttamente dal sito, nella pagina l’applicazione FlixBusIl
Guida in linea di FlixBus
Hai bisogno di aiuto ma preferisci la comunicazione elettronica a una telefonata? Ecco il modulo per fare le vostre domande: ContattaciCompilalo ovunque e invialo: riceverai a breve una risposta direttamente alla tua email.
Presenza sui social network
Essendo un’azienda giovane, dinamica e completamente digitale, la presenza sui social non è solo informazione: FlixBus, infatti, invita i clienti a mettersi in contatto utilizzando, ad esempio, la chat interna pagina Facebook ufficialeIl personale di solito risponde in pochi minuti.
Quindi eccolo qui Profilo Twitter, Il pagina ufficiale Instagram, Il Canale Youtube e infine, l’account ufficiale su SnapChatIl