È nato nel 1997, con il nome High Teck Computer Corporation, l’azienda ha sede a Taiwan ed è sempre stata produce telefoni cellulari e smartphoneIl
Inizialmente, però, la produzione era dedicata al sistema Microsoft Windows, per conto terzi, nel senso che la società produceva telefoni cellulari che venivano successivamente acquistati da diverse società che presentavano il proprio marchio e poi ceduti a sistema Android nel 2009 e tornerà anche a Windows Phone l’anno prossimo.
Negli anni però, e visto il successo dei dispositivi realizzati, HTC entra nella produzione di telefoni cellulari di marca. Nel 2010, esattamente il 17 febbraio, HTC si è classificata al 31° posto tra le aziende con il più alto indice di innovazione al mondo.
Si vocifera che HTC stia studiando da tempo come sviluppare un proprio sistema operativo.
Una curiosità: il presidente di HTC è una donna, Cher Wang, ricco erede. Il padre è il miliardario YC Wang, miliardario petrolchimico e uno degli uomini più ricchi di Taiwan.
Lo slogan dell’azienda è: “quiet” che può essere tradotto in “Semplicemente brillante”.
Indirizzi e numeri di telefono degli uffici HTC
Il suo indirizzo HTC ha sede a Taiwan è il seguente:
HTC Corporation
Via Xinghua n. 23,
Città di Taoyuan – Taoyuan
Prefettura 330
Taiwan
Se ne hai bisogno“indirizzo italiano, ecco quello degli uffici commerciali:
HTC Italia SRL
Viale dell’Esperanto 71
00144 Roma
Al numero risponde la scheda telefonica degli uffici commerciali 06 52244077Se hai bisogno di inviare una email, usa questo indirizzo email: info_htcitaly@htc.com
Assistenza telefoni HTC in Italia
dovere ottenere aiuto; il primo metodo è contattare l’assistenza telefonica, che risponde al numero 02 2333 1313Il
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì nella fascia oraria che va dalle ore 09:00 alle ore 18:00 ed oltre che in italiano è disponibile anche in inglese.
C’è anche un altro numero di telefono, qui 02 36003221 ed è un numero del servizio clienti HTC per l’Italia.
Piattaforma online HTC
Ora approfondiamo la sua conoscenza Piattaforma online HTC e modalità di comunicazione online. Per accedere al sito in italiano cliccare sul link: HTC in lineaIl
Se vuoi essere informato sulle novità e riceverle newsletter periodica, puoi registrarti – gratuitamente – a HTC ClubSi tratta comunque di un Club dedicato a chi possiede già un cellulare o uno smartphone con il marchio HTC, tanto che sarà necessario indicare sul modulo di iscrizione il modello del cellulare di appartenenza.
La piattaforma online è un ottimo punto di riferimento per conoscere il mondo HTC e la piena produzione, ma è anche un e-commerce ben fornito attraverso il quale è possibile acquistare telefoni cellulari e smartphone via internet.
Il reparto del negozio per comprare smartphone, lo trovi cliccando sul link Negozio di smartphone HTCC’è anche una sezione in vendita attrezzature per il fitness e un altro dedicato a Realta virtualeIl
Se invece hai bisogno di supporto, anche tecnico, e preferisci utilizzare il sito invece di chiamare l’assistenza clienti, accedi alla pagina aiuto onlineIl
Puoi scegliere il tipo di dispositivo che desideri ottenere aiuto, oppure – sempre dalla stessa pagina – il tipo di supporto che desideri, scegliendo tra: supporto per lo shopping online, supporto per il backup, supporto per APP o supporto per il sistema di sincronizzazione dei dati.
Inoltre, è anche possibile inviare comunicazione a Assistenza clienti, compilando il form che trovi cliccando sul link: ContattaciInserendo un numero di telefono, il personale sarà in grado di contattare il cliente a breve.
HTC sui social media
Come sempre più spesso accade, molti utenti oggi preferiscono il contatto attraverso le pagine social delle aziende di cui sono clienti o nel caso vogliano ricevere informazioni su un prodotto o servizio che vogliono acquistare.
HTC Italia è anche sui social e puoi entrare in contatto con le squadre che gestiscono le pagine ufficiali, utilizzando la chat o i sistemi di messaggistica interni.
Se sei abituato a navigare Facebook, qui è Pagina ufficiale HTCLa Pagina è molto frequentata dagli utenti, è in costante aggiornamento e permette, tramite la chat di Facebook, di entrare in contatto diretto con lo staff, che in quest’area proporrà la tua richiesta.
Navighi più spesso su Twitter? Anche in questo social HTC Italia è presente con uno profilo ufficialee puoi comunicare con il personale attraverso il sistema di messaggistica.
Infine, un altro modo per rimanere in contatto con HTC Italia è guardarlo canale ufficiale su YoutubeIl