ING Direct, la banca “diretta”. È, poiché, in fondo, l’operazione viene eseguita quasi completamente In collegamentoE Fondata nel 1999 nei Paesi Bassi, oggi la Sede centrale si trovano a Vienna, Parigi e Francoforte.
La sigla – NS – si intende: Gruppo internazionale olandese, Gruppo internazionale olandeseD Oltre a una banca reale, ING Direct offre anche altri prodotti, sia finanziari che assicurativi: conti correnti, assicurazione, i suoi servizi transazioni online, piani di investimento…
L’offerta è ampia, per soddisfare le esigenze di una clientela multiforme. Essere un istituzione finanziaria che, sin dall’inizio, ha deciso di offrire principalmente servizi online, resta inteso che l’assistenza al cliente è molto costosa e offre diverse modalità di comunicazione che consentono sia l’acquisizione di informazioni prima aprire un conto corrente, o stipulare una polizza assicurativa o a piano di investimenti?
Di seguito, troverai tutte le informazioni utili su comunicare con il mondo di ING Direct, nonché informazioni sui prodotti e servizi offerti.
ING Direct: tutte le modalità di comunicazione
Nuovi clienti
Partiamo dai contatti utili per chi non è ancora cliente, ma vuole ricevere informazioni su prodotti e servizi ING Direct?
- Interessato a ottenere informazioni sulla celebrità ora Becco arancione; Ecco il numero che devi inserire: 848 582 555
- Se vuoi informazioni utili prima di aprirlo Conto Corrente Arancio, il numero da inserire in questo caso è: 848 580 166
IMPORTANTE DA SAPERELa differenza tra un conto Orange e un conto corrente Orange è che il primo è un conto deposito, mentre il secondo è un conto corrente bancario completo.
Devi ottenere un mutuo e vuoi conoscere le offerte offerte da ING Direct tramite Mutuo arancione; Ecco il numero di telefono utile: 848 582 008.
Tutti i numeri di telefono sopra elencati sono attivi alle seguenti posizioni orarie:
- Dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 22:00
- Sabato: dalle 08:00 alle 18:00
- Domenica: il servizio di call center non è attivo
Infine: vuoi sapere piani di investimento di ING Direct; Chiama il numero: 848 58 58 20.
Vuoi informazioni sulla richiesta di a prestito arancione; Contatta il numero: 848 582 505.
I numeri sono a “Separazione di prezzo”: significa che pagherai – almeno – lo scatto alla risposta.
In questi due casi, gli orari di servizio del servizio sono differenti:
- Dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00
- Sabato: dalle 08:00 alle 18:00
Call center per i clienti
Sei già cliente ING Direct, ma hai bisogno di contattare il servizio clienti per una serie di motivi? Niente paura: ecco il numero univoco: 800 71 72 73?
È uno numero verde, che puoi contattare solo tramite rete fissa, che puoi utilizzare per richiedere informazioni e assistenza su tutti i prodotti ING Direct per chi è già cliente, ma solo se chiami dall’Italia.
Se chiami, dall’Italia o dall’estero, via cellulare, il numero da inserire è: 02 999 67 89. Se hai bisogno di aiuto da solo piano di investimenti o su transazioni online, il numero di telefono del call center è: 848 525 820. Anche in questo caso il numero di telefono è “prezzi congiunti“.
Ecco i loro slot servizio di call center:
- dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 22:00
- Sabato: dalle 08:00 alle 18:00
- Domenica: il servizio non è attivo
Call center per nuovi clienti in attesa di attivazione
Poi c’è il caso in cui hai già completato il processo di attivazione di un prodotto ING Direct, ma attendi l’attivazione.
Se chiami dall’Italia, il numero di telefono da chiamare per avere informazioni sull’attivazione è: 848 585 585, il numero è suddiviso in fatture. Se chiami dall’estero, ecco il numero da utilizzare: 02 999 67 89?
Il call center per informazioni sull’attivazione di servizi di trading online o piani di investimento, anche in questo caso ha un numero speciale: è il848 585 520?
Le sue ore di attività call center Sono:
- Dal lunedì al venerdì: dalle 08:00 alle 22:00
- Sabato: dalle 08:00 alle 18:00
- Domenica: il servizio non è attivo
ING Direct Chat dedicata ai clienti
Un altro metodo sempre più diffuso per ottenere aiuto è parlare con i suoi operatori Call center tramite Chat?
In questo caso, dovrai accedere a Piattaforma elettronica ING Direct, accedi con i tuoi dati e inizia la conversazione ponendo le tue domande. Un operatore risponderà alle tue richieste in tempo reale.
ING Direct: dove inviare posta tradizionale
Se preferisci utilizzare il tradizionale canale di posta per inviare le tue richieste, ecco l’indirizzo a cui scrivere sulla busta:
ING Direct
Gestione clienti
T.Th. no. 10632
20159 Milano
ING Direct: filiali, Punti Arancio e Arancio Store
A volte è preferibile vai di persona e parlare direttamente con un dipendente. Conoscerai gli indirizzi delle filiali Punti arancioni chioschi nei centri commerciali – e Negozio di arance, collegando la pagina: ING Direct che ci troverai?
In fondo alla pagina troverai un menu a tendina. Seleziona la tua zona: subito verranno visualizzati tutti gli indirizzi, con gli orari di apertura, oltre alle mappe satellitari.
Le applicazioni ING dirette
Finora, quasi tutte le principali aziende offrono ai propri clienti unAPP – sia per i sistemi Android Quello IOS – per consentire il funzionamento da Smartphone o Tablet.
Per scaricarlo APP ING Direct, puoi collegare la pagina: App ING Direct?
Dopo aver scaricato l’APP sul tuo dispositivo mobile, potrai operare serenamente in:
- Controlla i tuoi movimenti e il tuo equilibrio
- Organizzare trasferimenti di denaro
- Organizzare i trasferimenti
- Modifica il limite della carta di credito della tua carta di credito Visa ORO ING Direct
- Genera codici temporanei per organizzare le operazioni online (Codici Badge)
- Ricarica il tuo cellulare
- Attiva il deposito arancione
- Mutuo arancione: vedi le mosse
- Consulta gli interessi
- Transazioni online
In breve: attraverso l’APP puoi lavorare in tutta tranquillità, come se fossi al computer.