Il 2005 era nel 2005 e tre partner – Sebastian Siemiatkowski, Niklas Adalberth e Victor Jacobsson – decide di farsi trovare Clarinetto, una società di industria fintech proponendo soluzioni a sistemi di pagamento per acquisti effettuati su siti di vendita on line?
Dietro la loro idea c’era il desiderio rendere la fase di pagamento nell’e-commerce semplice, sicura e immediataIl mercato di riferimento originale era il loro paese d’origine, la Svezia, e hanno avuto la fortuna di incontrare un investitore sulla loro strada, Jane Wallerwood, che ha abbracciato l’idea fornendo non solo finanziamenti significativi, ma anche a team di sviluppatori di computer capace di sviluppare concretamente tutto ciò che i tre avevano concepito.
Due anni dopo il suo lancio, una società svedese di venture capital AB Öresund Investments, decide di partecipare al progetto anche come investitore e nel 2010 Klarna approda, con i suoi servizi finanziari tecnologici, anche in Danimarca, Finlandia, Norvegia, Germania e Paesi Bassi?
Il sistema è talmente innovativo e smart che, sempre nel 2010, arriva un altro investitore, questa volta dagli Stati Uniti, Sequoia Capitale di San Francisco, che aumenta le entrate di Klarna di oltre l’80% con un fatturato di circa $ 54 milioni.
Oggi Klarna è leader internazionale nei sistemi di pagamento online con soluzioni di dosaggio, e dal 2021 è stata lanciata una formula specifica conto corrente per il mercato tedesco?
Nei paragrafi seguenti approfondiremo tutte le informazioni relative all’azienda, partendo da sempre dati aziendali, composto da indirizzi degli uffici, numeri di telefono e contatti di posta elettronica. Continueremo con la piattaforma internet e i servizi offerti, terminando alle informazioni su tutte le modalità di comunicazione con il servizio clienti di Klarna?
Come contattare l’assistenza clienti Klarna?
Indirizzi, numeri di telefono e contatti email
L’indirizzo completo della sede è il seguente:
Klarna Bank AB (pubblica)
Sveavägen 46
111 34 Stoccolma
Svezia
Ce n’è anche uno allegato inglese, che si trova al seguente indirizzo:
Ufficio di Londra Klarna Bank AB (pubblico)
7° piano – Piazza Cavendish 33
Londra W1G 0PW
Regno Unito.
Per quanto riguarda la sede italiana, l’indirizzo è:
Klarna Italia
Via Tourati, 4
20121 Milano.
Infine, ecco il suo indirizzo sede aziendale nazionale:
Klarna Italia
Attraverso l’Arcivescovo di Calabiana, 6
20139 Milano
(c/o Talent Garden)
Il numero di telefono del call center aziendale risponde a:
Infine, ecco l’indirizzo email: sales.italia@sofort.com
Piattaforma web
Per accedere al sito ufficiale cliccare sul link: Clarins in linea?
Approfittare di servizio di pagamento rateale per acquisti online puoi selezionare questo tipo di pagamento al momento Guardare, assicurati di scaricare l’applicazione in anticipo sul tuo dispositivo mobile, inserisci il tuo account personale e quindi inserisci il dettagli della carta di pagamento?
L’applicazione può essere scaricata molto facilmente accedendo Home page di Klarna, inserendo il numero di cellulare nell’apposito riquadro oppure inserendo il codice QR visualizzato con la fotocamera dello smartphone.
Puoi trovare l’elenco dei negozi che hanno aderito al circuito accedendo alla sezione acquista a rate con Klarna?
La sua tipologia prodotti acquistabili a rate è enorme, spazia dai prodotti di bellezza ai vestiti, passando per elettronica e tempo libero?
Accedendo Pagina delle domande frequenti – Domande frequenti – con le risposte alle domande più frequenti degli utenti, puoi scoprirne tante informazioni utili e risolvere autonomamente i vari problemi che si possono incontrare durante la navigazione sulla piattaforma online.
Assistenza clienti
Il Servizio Clienti Klarna è diviso tra call center, chat di aiuto e accesso alle pagine ufficiali sui social network più popolari.
Nei paragrafi seguenti andiamo più in profondità, punto per punto, tutte le modalità per richiedere assistenza o informazioni commerciali o amministrative?
Assistenza clienti telefonica
Per entrare in contatto con Call Center Klarna per richiedere informazioni e assistenza chiamare il numero:
Il servizio di assistenza telefonica è attivo nella seguente fascia oraria: dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 17:00.
Aiuto chat
Per coloro che hanno registrato un account personale sulla piattaforma Internet Klarna, è possibile avviare una conversazione in chat con uno degli agenti del servizio clienti?
Accedi inserendo i tuoi dati di accesso e clicca sul pulsante dove compare il messaggio: chatta con noi.
Il servizio di supporto chat è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00.
Aiuto social network
Accedendo Le pagine ufficiali di Klarna sono presentate nelle più popolari Rete sociale, puoi inviare una richiesta di informazioni e/o aiuto scrivendo un messaggio via chat o posta privata. Ecco il link per accedere pagina Facebook ufficiale e chi deve entrare profilo Twitter ufficiale?
Il Il profilo Instagram ufficiale di Klarna e pagina professionale su Linkedin, attraverso il quale è possibile entrare in contatto con il team che si occupa dell’aggiornamento delle pagine.