Servizio clienti Lenovo

La grande industria cinese ha una storia abbastanza recente Lenovo, che opera nel campo dell’elettronica con la produzione personal computer, Smartphone, Smart TV nonché server, software e dispositivi elettronici per l’archiviazione dei dati.

Fondata nel 1984, con sede a Pechino, il nome dell’azienda è stato originariamente scelto Legend Group Ltd e New Technology Developer IncorporatedL’elevata qualità dei suoi prodotti ha permesso – in pochi anni – di raggiungere un successo internazionale, tanto che – nel triennio 2013/2015 – è rimasta imbattuta come prima azienda globale nel campo delle vendite, superando anche HP.

Nel 2005 ha comprato da IBM il reparto PC.

Qualche anno dopo, era il 2012 Lenovo entra a pieno titolo nel settore manifatturiero degli smartphone.

L’azienda cinese ha stabilito un altro record nel 2018 ed è diventata la prima azienda al mondo a produrre e vendere i super computer TOP 500, una gamma di PC ad alte prestazioni.

L’azienda attualmente distribuisce i suoi prodotti in 160 paesi e opera in 60 paesi. I centri di ricerca e sviluppo sono sparsi in Cina, Giappone e Stati Uniti.

Piccola curiosità: il nome dell’azienda, Lenovo, nasce dalla contrazione di due parole, la sua LE Leggenda e NOVO da Notizia, aggettivo latino che significa nuovo.

Indirizzo e numeri di telefono

Chi ha bisogno dell’indirizzo della sede nazionale dell’azienda per recarsi lì o inviare posta tradizionale, ecco il tutto:

LENOVO Italy Srl
Segreen Business Park
Via San Bovio, 3
Edificio – 20090 SAN FELICE
Segrate (MI)

La scheda telefonica risponde al numero 02 21080601 e per inviare un fax digitare lo 02 8707 4720.

Assistenza clienti Lenovo

Se desideri ricevere informazioni o assistenza per gli acquisti effettuati tramite esso e-commerce, ecco il numero da chiamare per parlare con un operatore di call center: 02 2100677

Il assistenza clienti è attivo nel seguente periodo di tempo: da lunedì fino a venerdì dalle 09:00 alle 17:30.

logo lenovoPiattaforma web

Vediamo ora di approfondire la nostra conoscenza della piattaforma italiana di Lenovo. Per connetterti clicca sul link Lenovo onlineIl

Il sito è dinamico, ricco di immagini e contenuti oltre che tanti informazioni utili nei prodotti. E’ inoltre provvisto di e-commerce, attraverso il quale è possibile l’acquisto diretto via internet. Per fare ciò, devi creare un account. Inserendo i tuoi dati in Modulo di registrazione, successivamente sarà possibile acquistare e monitorare il pacco.

Nella riga superiore troverai le varie categorie di prodotti. Facendo clic sulla categoria preferita si apre una nuova sezione con sottosezioni contenenti informazioni dettagliate su ciascun prodotto.

Per formalizzare un acquisto è sufficiente inserire il prodotto nel carrello e procedere con il pagamento.

Attraverso la piattaforma online è anche possibile ottenere di più informazioni tecniche e assistenzaDi seguito la sezione per la navigazione: Supporto e servizio LenovoDa questa sezione puoi controllare la scadenza della garanzia di un prodotto acquistato, trovaloIndirizzo del rivenditore autorizzato Lenovo, prendere assistenza tecnica, scegliendo tra le varie aree proposte.

Per accedere all’area di supporto tecnico generale, cliccare sul link: Supporto tecnico LenovoDa questo sito puoi anche accedere a diverse risorse gratuite, come i driver, che puoi scaricare direttamente sul tuo computer.

C’è anche un forum, che ti permette di “parlare” con altri clienti ed esperti di elettronica. Ecco il link per accedere: Lenovo ForumIl

Date un’occhiata al dipartimento sconti può farti scoprire tante buone occasioni: qui, infatti, vengono pubblicati articoli con sconti molto vantaggiosi.

Infine, ecco la sezione che suggerisce una serie di Servizi post vendita, che consentono di conservare nel miglior modo possibile i dispositivi acquistati. Clicca sul link Servizi Lenovo, e poi leggi le varie frasi.

Lenovo Dispone inoltre di un settore specializzato per la distribuzione di prodotti alle aziende. È accessibile dall’area esclusiva: Lenovo per le impreseIl

Presenza sui social network

Per rimanere sempre aggiornati sulle novità Lenovo, come sempre, è utile seguire le pagine che si aprono sui social. È inoltre possibile, tramite i sistemi di messaggistica interni, contattare il team che gestisce e aggiorna le pagine dei social network.

Ecco il link per accedere pagina Facebook ufficiale, questo per entrare profilo Twitter ufficiale e anche a cosa ha accesso profili su FlikrIl

Lenovo è presente anche a Youtube venire Linkedin dove puoi anche verificare se l’azienda sta cercando risorse umane per i suoi uffici.

Ce n’è anche uno Profilo Lenovo su PinterestIl

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