Mediacom Europa, è una società IT nazionale. Fondata nel 2000, fa parte del gruppo Datamatic SpA distribuzione di prodotti e servizi.
Tutta la produzione Fatto in Italia in termini di progettazione e produzione svolta nei paesi dell’est, punta su tablet e smartphone, ma anche su altre tipologie di prodotti, come fascia fitness, power bank e chiavi di archiviazione, di cui è leader a livello nazionale: attualmente, infatti, si colloca al quarto posto tra le aziende dello stesso settore.
Ciò che ha decretato il successo di questa azienda è la buona qualità dei prodotti unita a prezzi molto competitivi a parità di prestazioni.
Indirizzo, telefono e contatti e-mail
Per entrare in contatto diretto con Mediacom Europa, occorre fare riferimento alla capogruppo, il gruppo Datamatic SpA
Pertanto, se devi inviare posta tradizionale o recarti in sede per qualsiasi motivo lavorativo, l’indirizzo che devi considerare è il seguente:
Datamatic SpA
Via Agordat, 34 anni
20127 Milano
La scheda telefonica risponde al numero 02 285061 e c’è un numero di telefono dedicato al fax: 02 2619266
Di seguito è riportato l’elenco di contatti e-mail, per settore:
Assistenza telefonica Mediacom
Hai acquistato un prodotto Mediacom e hai bisogno di assistenza tecnica o commerciale? Un numero è attivo, il895.569.8702Il
Il servizio di assistenza telefonica è attivo nei seguenti orari e giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 09.30 alle ore 13.00 e dalle ore 14.30 alle ore 18.00.
attenzione: è uno numerazione a pagamento, il cui costo da rete fissa è di 0,18 euro al minuto. Se invece chiami da linea mobile, il costo varia a seconda della tua tariffa e della compagnia telefonica.
Piattaforma web
Per accedere alla piattaforma online Mediacom Europe, cliccare sul link Mediacom onlineIl sito è ricco di informazioni su tutti i prodotti disponibili in commercio e schede tecniche dettagliate.
Puoi iscriverti, gratuitamente, per ricevere la newsletter della rivista compilando il form al link: IscrivitiIl
Non sembra che un negozio stia acquistando online, ma una pagina dedicata ai rivenditori, che puoi trovare cliccando dove comprareCliccando sui vari link ai rivenditori, avrai accesso ai loro negozi e, se puoi, potrai acquistare prodotti da loro Mediacom EuropaIl
Oltre alle sezioni dedicate a prodotti come Tablet, Smartphone e Notebook, interessante la sezione Tempo libero e quello chiamato Altri prodottiVisitando queste sezioni scoprirai l’intera gamma dei prodotti a marchio Mediacom.
La sezione attraverso la quale è possibile scaricare i manuali utente del prodottoBasta selezionare dal menù a tendina il prodotto per il quale si richiede il manuale oppure inserire il codice del prodotto nell’apposito riquadro.
Stai cercando driver o firmware o loro aggiornamenti? Li trovi in questa pagina: scarica aggiornamenti e driverIl
Mediacom: aiuto in linea
Quando si tratta di aiuto in linea, la piattaforma in linea offre una serie di opzioni. Il primo è contattare l’assistenza clienti via e-mail. Potete inviare le vostre richieste a: supporto.mediacom@mediacomeurope.it
Tuttavia, per richiedere aiuto direttamente attraverso la piattaforma, è necessario compilare in ogni sua parte il form che troverai nel link: aiuto onlineUna volta attivato il tuo account cliente, dovrai accedere dalla pagina connettiti ai tuoi dati e poi, dall’area esclusiva, vai a richiesta di aiutoIl
Infine, se hai un prodotto Mediacom ancora in garanzia, da inviare per assistenza tecnica, leggi le regole di spedizione che trovi Questa paginaIl
Centri assistenza Mediacom
Se hai problemi con uno dei prodotti Mediacom che hai acquistato e stai cercando un centro assistenza, puoi facilmente ottenere l’indirizzo che stai cercando accedendo alla pagina trova un centro assistenzaAll’apertura della pagina troverai la mappa dell’Italia: cliccando sull’area di tuo interesse comparirà una sezione con tutti gli indirizzi ei numeri di telefono dei centri esistenti nell’area selezionata.
Presenza sui social network
Un buon modo per tenersi informati sulle novità dell’azienda è seguire le pagine dei social media. Inoltre, sempre più clienti preferiscono comunicare direttamente con le aziende utilizzando metodi di messaggistica interna, che in molti casi risolvono vari problemi.
Mediacom è presente sui social con una pagina su di essa Facebook e un profilo abilitato TwitterIl