In Italia sono davvero tante le persone che scelgono di volare insieme Meridiana Airlines, che vola principalmente da e per la Sardegna, la Sicilia e il sud della penisola, ma anche altre località turistiche e balneari situate nel Mar Mediterraneo e in Grecia, nonché verso destinazioni internazionali come Zanzibar e il Brasile.
Meridiana usa un modo piuttosto innovativo per dare aiutare i propri clienti: utilizza i social media per metterne a disposizione uno efficace “Servizio clienti sociale”?
Dopotutto, molte grandi aziende hanno adottato questa tendenza. A disposizione dei clienti, su Twitter, c’è un pratico servizio”Twitta e rispondi“, Con operatori che rispondono in tempi brevi alle richieste di chiarimenti dei clienti. Ma il servizio di assistenza è attivo anche in Facebook venire Whatsapp, al 347 0767469?
A Questo L’indirizzo elenca tutti i mezzi di comunicazione più tradizionali attraverso i quali è possibile comunicare con gli uffici Meridiana.
Il call center per richieste generiche potete raggiungere l’indirizzo892 928, tutti i giorni dalle 7.30 alle 23, con orario continuato. Per richieste più specifiche si imposta il numero da inserire 0789 52609: risponderà una voce automatica invitando il cliente a scegliere l’opzione di suo interesse, tra assistenza speciale, modifiche alla prenotazione e rimborsi?
Per il Meridiana Club è destinato viaggiatore frequente in aereo Il Il numero è 199 414 400Q Questi sono i numeri per chi chiama dall’Italia, mentre per chi chiama dall’estero le informazioni si trovano su Questa paginaD Il costo delle chiamate è riportato in una tabella in fondo alla stessa pagina.
Se invece di una conversazione telefonica preferiamo un e-mail, ci sono tre indirizzi per la comunicazione: callcenter@meridiana.com per informazioni generali e assistenza, assistenzespeciali@meridiana.it per passeggeri con difficoltà motorie, donne in gravidanza, minori non accompagnati, p rimborsi@meridiana.it per una richiesta di rimborso.