Alzi la mano chi non lo sa MSC CrociereUna delle compagnie di navigazione più famose al mondo, specializzata in crociere di vario livello: da quello che si dice “standard”, a prezzi accessibili e dedicato alle famiglie, ai premi assicurativi, con il settore MSC Yacht Club, dedicato a persone che possono permettersi un livello di costo e comfort superiore.
MSC Crociere è un marchio affermato nel mercato crocieristico internazionale che offre esperienze di viaggio uniche ed emozionanti, garantendo ai propri clienti qualità e cortesia, affidabilità e capacità. Con una rispettabile flotta di navi sicure e spettacolari, MSC Crociere è pronta ad accompagnarti ovunque, solcando i mari e gli oceani di ogni angolo del globo.
Con MSC Crociere hai la certezza di acquistare un servizio di qualità curato nei minimi dettagli, grazie al personale a terra e a bordo che si è prodigato per garantire al cliente una crociera indimenticabile.
Il mercato crocieristico in Italia è in buone condizioni. Il settore nel 2018 ha registrato un aumento del traffico nei porti italiani del +8,6% del traffico passeggeri (circa 11 milioni rispetto ai 10,2 milioni del 2017) e del +5,2% delle navi toccate (4.868 contro 4.628) rispetto al 2017.
Inoltre, secondo i dati elaborati da Risposte Turismo, tra le eccellenze dei porti del Mediterraneo, l’Italia colloca 5 tappe nella classifica, con Civitavecchia al 2° posto (circa 2,2 milioni dietro Barcellona con circa 2,7 milioni), Venezia al 5° posto (circa 1,4 milioni), ma dietro Palma di Maiorca con circa 1,67 e Marsiglia 1,48), Napoli al 7° (circa 927.000), Genova all’8° (925.000) e Savona al 9° (oltre 854mila).
Pochi forse sanno come è nato questo vero gigante del campo navigazione marittima dedicato alle crociere. Dopo il crollo del famoso Flotta Lauro e grazie ad alcuni trasferimenti di società, autorizzati dall’allora ministro dell’Industria, Adolfo Battaglia, nel 1987 la sua nascita MSC Crociere che, fino al 2002, aveva una flotta di sole tre navi da crociera: la Symphony – sostituita nel 2000 dalla Melody – la Monterey e la Rhapsody.
Da qualche anno MSC Crociere non ha molto successo. Solo nel 2003, con il suo arrivo Pierfrancesco Vago, nominato amministratore delegato, per vedere – letteralmente – fiorire l’attività di questa azienda.
Una delle prime azioni dopo la nomina di Vago ad amministratore delegato, è stata l’inaugurazione – Sofia Loren come madrina – della nave Testi MSC nel 2003 e MSC Opera nel 2004
Da allora, MSC ha avuto un’incredibile ascesa e un riconoscimento mondiale.
La sede si trova in Ginevra, in Svizzera, mentre il sede aziendale si trova a Napoli. L’azienda impiega oltre 15.500 persone e ha un fatturato annuo di oltre 10 miliardi di euro. Inoltre, ha uffici in 45 paesi.
MSC Crociere, qualità del servizio e soddisfazione del cliente
L’obiettivo primario di MSC Crociere è garantire ai propri clienti un elevato livello di qualità del servizio. Raggiungere la massima soddisfazione del cliente che il marchio MSC Crociere sceglie per la sua crociera è un impegno etico che parte dalle esigenze del mercato o, a mio avviso, dalle esigenze dei clienti.
L’azienda è infatti focalizzata sul miglioramento continuo al fine di creare un rapporto duraturo basato sulla fiducia con il cliente.
MSC Crociere: come contattarci
Come puoi immaginare, per MSC Crociere l’attenzione al cliente è l’attività chiave. Partiamo dal sito istituzionale che trovate cliccando sul link sottostante MSC CrociereIl
Come puoi vedere, è un sito molto ben sviluppato, con una grafica elegante e ricco di informazioni utili per tutti coloro che scelgono di acquistare una vacanza su una delle navi da crociera della flotta.
Il sito web di MSC Crociere è un ottimo punto di partenza per conoscere i servizi offerti dall’azienda. Sul sito ne incontrerai uno MSC Crociera, vita di mare, programma di escursioni, pacchetti di ristoranti a tema e molto altro.
Puoi anche scegliere tra tanti destinazioni dal Mediterraneo, dal Sud America, dal Sud Africa, dall’Asia e ovunque tu voglia andare. Inoltre sul sito puoi sapere tutto del tuo prenotazione, come regolare la crociera, le escursioni, le informazioni sui parcheggi e i trasferimenti.
La consultazione del sito è necessaria prima del viaggio per avere tutte le informazioni utili alla pianificazione del viaggio.
Inoltre un facile da usare macchina di ricerca ti permette di inserire il numero di passeggeri, la destinazione, il mese di partenza e il porto di imbarco e cercare così una soluzione adatta alle tue esigenze e a quelle della tua famiglia. Una parte decisamente interessante è quella di lei OfferteIl
Cerca le migliori offerte come last minute, ma anche prezzi speciali per famiglie con bambini, pacchetti all inclusive. Troverai sicuramente le migliori destinazioni ad un prezzo stracciato.
Informazioni e prenotazioni, come contattare MSC Crociere
Per informazioni e prenotazioni è attiva MSC Crociere il numero 848.24.24.90Il servizio è attivo dalle 8.00 alle 22.00 anche la domenica ei giorni festivi.
In alternativa, puoi scrivere compilando il form con i tuoi dati personali e recapiti e inviare il messaggio.
MSC Crociere: elenchi online
Dal sito è possibile scaricare gratuitamente alcune directory, relative alle varie crociere suggerimenti, a seconda del periodo dell’anno: basta accedere con questo linkIl
Ricevi consigli di viaggio da MSC Crociere
Vuoi un’esperienza di crociera unica e indimenticabile ma non sai dove andare? Ancora indeciso sulla tua destinazione, ma non vedi l’ora di partire? Hai già prenotato la tua crociera, ma hai ancora bisogno di specificare alcuni dettagli?
Nel Casa di MSC Crociere è disponibile nella sezione “Contatti”. Cliccandoci sopra si apre un form di contatto in cui è necessario inserire alcune informazioni obbligatorie: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e tipo di richiesta o se si tratta di una crociera programmata o già prenotata.
Qui è dove viene inviato il modulo e verrai contattato da un consulente MSC Crociere.
Domande frequenti su MSC Crociere
Il Domande frequenti su MSC Crociere sono molto utili per trovare risposte cercando argomenti per una domanda specifica. Ad esempio, stai cercando informazioni sulla cabina?
Vai in questa categoria e poi cerca la domanda che fa per te (es. che attrezzatura c’è nella cabina Aurea? Posso telefonare dalla mia cabina?) con la relativa risposta, chiara, semplice, efficace.
Gestisci la tua prenotazione con MSC Crociere
Ecco un altro Unità molto utile per tutti i crocieristi. Se non hai ancora un account, puoi registrarti e aggiornare le tue informazioni personali, personalizzare la tua crociera e completare il pagamento.
Può anche essere molto utile per aggiungere escursioni e pacchetti extra, oltre a bevande.
Unisciti al Club Voyagers di MSC Crociere. Ecco tutti i vantaggi
Essere crocieristi significa condividere con altre persone la passione per le gite in barca, per l’esperienza di vivere il viaggio tra escursioni e divertimento. Quindi MSC Crociere ha deciso di riunire questa bellissima comunità di viaggiatori in un club.
Sii parte di esso Club dei viaggiatori di MSC Crociere ti offre tanti vantaggi! La registrazione è gratuita. Iscrivendoti prima di partire guadagnerai 100 punti bonus.
Sì, perché con MSC Crociere accumuli tantissimi punti per aumentare il tuo livello di partecipazione. Con una prenotazione confermata sei al primo livello e accumuli punti alla fine di ogni crociera fino a raggiungere il livello nero con oltre 10.000 punti.
Quali privilegi? Privilegi di prenotazione come sconti e credito a bordo, privilegi come etichette personalizzate e priorità di imbarco e imbarco come cocktail di benvenuto, sessioni spa gratuite, torta di compleanno gratuita e privilegi aggiuntivi.
Nel Collegamento È possibile vedere i diversi livelli che ogni socio può raggiungere e i relativi privilegi, oltre a sconti aggiuntivi su partenze selezionate destinate ai soci.
Presenza sui social network
Là Pagina Facebook di MSC Crociere è molto popolare: considera che oltre 3.800.000 persone hanno scelto di aggiungerlo ai preferiti. Sopra Twitter, come spesso accade, il profilo è seguito meno – meno di 20.000 follower – ma lo staff aggiorna costantemente la pagina.