Da diversi anni Poste Italiane è fortemente focalizzata sulle attività di servizi finanziari.
L’offerta ai clienti offre anche una gamma di carte di pagamento ricaricabili con diverse opzioni, in grado di soddisfare le esigenze di una vasta gamma di persone.
Queste carte di pagamento ricaricabili si chiamano Postepay e in questo articolo scoprirai tutte le funzionalità e le informazioni utili per chiedere aiuto.
PostePay: chi può richiederle?
Innanzitutto è bene sapere che le carte di pagamento ricaricabili, offerte da Poste Italiane, possono essere richieste anche da chi non possiede un conto corrente postale.
Quindi non ti resta che recarti in un qualsiasi ufficio postale, muniti di codice fiscale e carta d’identità validi. Per i minorenni è pensata una Postepay ad hoc: si chiama Postepay Junior, ma per richiederla è necessaria la presenza di un genitore.
Come contattare Postepay?
Hai già una carta di pagamento Postepay o vuoi avere informazioni?
Di seguito troverai tutte le modalità per comunicare con il Servizio Clienti.
Per chiedere informazioni, ma anche aiuto se hai dei dubbi o se devi attivare la tua nuova Postepay, c’è un numero verde dedicato, per chi chiama dall’Italia, che risponde800.00.33.22La chiamata è gratuita sia per i telefoni fissi che per quelli mobili.
Se ti trovi all’estero, il numero da inserire è: +39 02.82.44.3333Se invece hai sofferto furto o smarrimento del tuo postpagato, ecco i numeri da usare:
- se chiami dall’Italia: 800.90.21.22
- se chiami dall’estero: +39 049.21.00.149
Infine, puoi anche usare numero unico del Centro Clienti di Poste Italiane, che corrisponde a803.160, ma che puoi utilizzare solo da rete fissa. Il numero è attivo dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00. Se stesso telefonate al cellulare, dovresti usare numero pagato corrisponde a199.100.160In questo caso, per conoscere il costo della chiamata, dovresti contattare la tua segreteria telefonica.
Ora, esploriamo insieme alcune delle Postepay più popolari.
Tipi di postpagato
Come accennato, oggi esistono diverse tipologie di Postepay, in grado di soddisfare le esigenze di pagamento digitale di tutti. Ecco la lista:
Postpagato standard
È la versione classica della carta prepagata proposta da posta italianaUtilizzabile sia in Italia che all’estero, in quanto utilizza il circuito Mastercard.
Per rilasciare la tessera si pagano solo 5,00 euro ed è necessario un primo completamento per attivarla, almeno 5 euro. La ricarica massima è pari a 3.000 euro: è il cosiddetto “tetto” e significa che la carta non può contenere più dell’importo massimo consentito. Il massimo di 3.000 euro.
Se fate ricarica online, l’importo massimo giornaliero è pari a 6.000 euro ma in due rate da 3.000. Durante un anno la carta può essere caricata fino ad un massimo di 50.000 euro. Il prelievo massimo giornaliero è di 250 euro, ma non ci sono limiti mensili.
Evoluzione Postepay
Questa carta di pagamento ricaricabile è una vera innovazione: a metà strada carta di pagamento e conto corrente, grazie alla presenza di un codice IBAN combinato. Come tutte le carte di pagamento di Poste Italiane, può essere utilizzata sia in Italia che all’estero.
Con questa carta puoi accreditare il tuo stipendio, ma anche ricevere e inviare bonifici bancari e persino pagare le bollette. Per il rilascio della tessera si pagano 5,00 euro ma la quota annuale è di 10,00 euro. in questo caso il massimo è di 30.000 euro e il massimo ricaricabile è pari al massimo.
Giornalmente è possibile prelevare fino a € 600,00 e fino ad un massimo di € 2.500 in un mese. Ci sono anche gli dei limiti sull’importo dei pagamenti che si può fare mensilmente: se paghi tramite il POS a disposizione dei rivenditori, il limite giornaliero è di € 3.500 e € 10.000 per un mese.
Postepay Twin
Ecco una carta di pagamento molto speciale. Come dice il nome “Twin” che significa “twin” in inglese, in questo caso, all’atto dell’adesione, riceverai un kit contenente due carte PostepayIl
Il costo per il rilascio del kit è di 8,00 euro. In pratica: una delle due carte è nominativo, mentre l’altro è al portatoreIl corpo viene consegnato alla persona a cui è dedicato, che a sua volta dovrebbe attivarlo. Dal momento in cui viene attivata la carta gemella, chi la possiede potrà ricevere denaro tramite la carta nominativa e utilizzarla come una normale carta di pagamento.
Può essere utilizzato in Italia e all’estero, è bene ricordare che, prima della consegna della carta gemella, l’intestatario della carta nominativa deve conservare il numero e il codice di attivazione/esclusione e rimborso, che si trova all’interno del pacco. Prelievi e pagamenti giornalieri sembrano limitati rispetto al precedente postpagato: 500 euro al giorno e 1.000 euro al mese per prelievi e pagamenti, e supplementi – per operazione singola – 250 euro con un massimo di 500 euro al giorno.
Postayay junior
Ha le stesse caratteristiche della Postepay standard, ad eccezione del limite massimo, dei supplementi e dei limiti di prelievo giornaliero.
In questo caso, infatti, il limite superiore è di 1.000 euro, mentre il prelievo giornaliero è di 100 euro. anche lì sono completati online, è ridotto ad un massimo di 1.000 euro attraverso due distinti supplementi di 500 euro.
Può essere richiesto dai minori dai 10 ai 18 anni, in presenza di un genitore.
PostePay: quando chiamare il servizio clienti e segnalare problemi
Questo grafico mostra il numero di segnalazioni di malfunzionamento all’ora. Usalo per scoprire se ci sono interruzioni in corso e per trovare il momento migliore per contattare il servizio clienti. Se non visualizzi il grafico dal tuo dispositivo mobile, clicca qui.