Questo gruppo bancario è nato il 1 aprile 2007, quando si faceva chiamare fusione tra UBI Banca, Banca Lombarda e Banche Popolari Unite?
Al tempo di Gruppo Bancario UBI ha tenuto una posizione eccellente nel mercato finanziario per banche di credito cooperativo, con una massiccia presenza di sportelli sul territorio nazionale – 1.565 sportelli – con un’elevata frequenza in Lombardia e Piemonte, ma anche nel Centro Sud.
La fusione tra questi istituti di credito ha creato una nuova realtà: UBI Banca SpA
Il gruppo bancario, uno dei primi a livello nazionale, impiega circa 20.000 persone. I dati sono verificati nella prima metà del 2020.
Una piccola curiosità: la sigla UBI significa Associazione Banche Italiane?
Nei paragrafi successivi analizzeremo tutte le informazioni dell’azienda, partendo dagli indirizzi e numeri di telefono per poi procedere alla conoscenza della piattaforma internet, modi per comunicare con l’assistenza clienti, ed infine i link per accedere alle pagine ufficiali dei più importanti social network.
Come contattare il servizio clienti UBI Banca
Indirizzi, numeri di telefono e contatti email
Per chi ha bisogno di inviare posta tradizionale o andare direttamente a sede del gruppo bancario, ecco l’indirizzo completo:
UBI Banca SpA
Piazza Vittorio Veneto 8
24122 Bergamo.
Il numero che chiamerai per entrare in contatto con la scheda telefonica è il seguente:
Infine, ecco l’indirizzo PEC – Corrispondenza convalidata – per l’invio di documenti ufficiali o per altri tipi di richieste e messaggi:
Piattaforma online UBI Banca
Per accedere alla piattaforma web cliccare sul link UBI Banca online?
Il sito web, oltre a presentare nel dettaglio tutti i servizi finanziari offerti alla clientela, è a tutti gli effetti a Internet banking ed è possibile apri un conto corrente e gestiscilo online, Richiedi una carta di credito, comprare polizze assicurative, richiedi informazioni su mutui e prestiti e gestisci in autonomia tanti servizi.
IL servizi offerti da UBI Banca sono di due diverse tipologie: una dedicata alla clientela privata e l’altra alle imprese.
Accedendo alla piattaforma online potrai:
Per clienti aziendali la sezione da visitare – disponibile sulla stessa piattaforma web – è la seguente: UBI Banca per le imprese?
Assistenza clienti UBI Banca
Il Centro Assistenza Clienti UBI Banca è molto complesso e offre diverse soluzioni in base alle esigenze personali.
Numero Verde UBI Banca
Iniziamo fornendolo numero verde:
Il numero è dedicato ai clienti privati e può essere chiamato quando vuoi chiedi informazioni su prodotti e servizi, ma anche per effettuare un bonifico, scopri il saldo del tuo conto corrente o le quotazioni di borsa.
Per chi chiama dall’estero il numero da chiamare è il seguente:
attenzione: Il servizio di assistenza telefonica con l’operatore rispettali orari di apertura delle filiali UBI Banca?
Dopo l’orario di chiusura, il risposta automatica che permette di ricevere le informazioni in autonomia seguendo le istruzioni del driver vocale e inserendo i numeri corrispondenti ai servizi a cui si vuole accedere sul tastierino numerico dello smartphone.
La conversazione al servizio clienti di UBI Banca
UNO sistema di comunicazione diretta via chat?
Per abilitarlo è sufficiente effettuare il login dal link conversazione con un operatore, inserisci i dati richiesti e fai clic su Avanti. Il primo operatore disponibile risponderà alle richieste degli utenti registrati.
Modulo di contatto per richiedere informazioni o assistenza
Per chi preferisce scrivere, a modulo di contatto elettronico da compilare in ogni campo e in cui comunicare il motivo del proprio richiesta di informazioni o assistenza?
Assistenza clienti Internet Banking
I clienti che hanno un conto di controllo elettronico può chiedere aiuto chiamando il numero verde sia da fisso che da cellulare:
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 23:00. Il sabato dalle 09:00 alle 20:00 e la domenica dalle 08:00 alle 14:00.
Chi chiama dall’estero può contattare alcuni numeri verdi:
In alternativa al suo servizio assistenza clienti telefonica puoi inviare una e-mail nella seguente casella di posta elettronica:
Servizio clienti per titolari di carta di credito UBI Banca Kalia
I titolari dell’esclusiva carta di credito Kalia emessa da UBI Banca hanno a disposizione uno speciale servizio di assistenza clienti.
Il numero di telefono del call center è il seguente:
attenzione: In caso di smarrimento o furto della carta, i seguenti numeri devono essere immediatamente bloccati:
- per chi chiama dall’Italia 800 2071.67
- per chi chiama dall’estero +39 0432744106
Servizio clienti QUI UBI Imprese
Il Call center del servizio clienti aziendali risponde al numero:
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì con orario continuato dalle 08.00 alle 21.00 e il sabato dalle 08.00 alle 12.30
Ce n’è anche uno indirizzo e-mail per richieste di assistenza per posta:
Presenza sui social network
Finalmente eccola link per accedere alle pagine ufficiali di UBI Banca sono presentati sui social network più diffusi, utili per entrare in contatto – tramite chat o messaggio privato – con il team che si occupa di aggiornare le pagine.
Il link per accedere Pagina ufficiale di UBI Banca su Facebook, colui che entrerà nel Profilo Instagram e per pagina professionale su Linkedin?
Ce n’è anche uno Canale video YouTube?