Yap servizio clienti

YAP è una start up innovativa nel campo dei pagamenti digitali, nato da una sua iniziativa NEXY, azienda italiana leader nello sviluppo di servizi e infrastrutture destinati a pagamenti virtuali, che vengono poi utilizzati da Pubblica Amministrazione, Banche, aziende e istituzioni.

Con Yap si apre un mondo digitale per le transazioni commerciali, dedicato al nuovo gruppo di utenti.

Scaricando un’APP sul tuo dispositivo mobile e creando un account personale, puoi gestire pagamenti o pagamenti con estrema facilità scambio di denaro tra amiciD Se, ad esempio, stai organizzando una cena o hai bisogno di acquistare un regalo e condividere il costo, con Yap è tutto molto più semplice. È anche un sistema perfetto per i genitori che vogliono trasferire denaro ai propri figli, la caratteristica “paghetta”, in modo semplice e con la possibilità di controllare le spese.

Una curiosità: il nome Yap si legge al contrario Pagamento, che significa traduzione dall’inglese pagareE Il logo, infatti, è realizzato in modo tale da leggere la parola nello specchio.

Nei paragrafi successivi approfondiremo tutte le informazioni relative all’azienda, partendo come sempre dai dati dell’azienda, che consistono in indirizzi degli uffici, recapiti telefonici e contatti e-mailD Continueremo con la piattaforma online e i servizi offerti, per completare con le informazioni tutti i metodi per entrare in contatto con il Servizio Clienti Yap?

Indirizzo, numeri di telefono e email di contatto

L’indirizzo da prendere come riferimento è quello di Nexi, la società che ha ideato e lanciato l’applicazione chiamata Yap. Ecco l’indirizzo completo:

Nexi Pagamenti SpA
Corso Sempione 55
20149 Milano.

Il numero di telefono nella tabella è il seguente:

Esiste anche un numero dedicato esclusivamente alla ricezione dei fax:

A Roma invece è il ramo funzionale al seguente indirizzo:

Nexi SpA
Via Elio Chianesi 110/D
00128 Roma

Il numero di telefono per contattare il call center aziendale è il seguente:

Infine, ecco l’indirizzo PEC – Posta Elettronica Certificata – nexi@pec.nexi.it?

Piattaforma web

Per accedere al sito ufficiale cliccare sul link: Sì online?

Per Per utilizzare la carta prepagata digitale Yap, devi scaricare l’applicazione sul tuo dispositivo mobilePuoi farlo direttamente da negozio integrato nel tuo smartphone, oppure scaricandolo direttamente dalla homepage della piattaforma online. L’APP è stata sviluppata per i Sistemi operativi Android e iOS?

Dopo aver installato l’applicazione, basta avviarla e crea il tuo account personale inserendo i dati richiesti, inclusa la scansione di un ID e una foto da aggiungere al tuo profilo.

L’uso della carta prepagata virtuale, del Circuito Mastercard, è davvero semplice ed intuitivo.

Ecco alcune istruzioni per l’utilizzo:

• Per ricaricare la carta: puoi trasferire gli importi o da un’altra carta, tramite bonifico bancario o in contanti recandoti presso uno dei 45.000 punti Sisal collegati situato nel territorio nazionale
• Per pagare nei negozi tradizionali: deve avere un POS che accetta pagamenti contactless
• Per inviare/ricevere denaro: il sistema è molto semplice e utilizza Tecnologia P2PE Basta entrare nell’area dedicata a questa funzione, inserire l’importo e cliccare sull’autorizzazione al pagamento

Accedendo Pagina delle domande frequenti – Domande frequenti – insieme a le risposte alle domande più frequenti degli utenti, puoi apprendere molte informazioni utili e risolvere autonomamente vari problemi che potresti incontrare durante la navigazione sulla piattaforma web o durante l’utilizzo della carta digitale.

attenzione: Yap può essere utilizzato anche da minori dai 12 anniI genitori possono tenere traccia delle azioni attraverso alcune delle funzionalità disponibili nell’app o accedendo all’account dalla piattaforma web ufficiale. Inoltre non ci sono costi di attivazione o di mantenimento dell’account?

Assistenza clienti

Il Yap servizio clienti si divide tra call center e accesso alle pagine ufficiali dei più popolari rete sociale?

Nei paragrafi successivi approfondiremo, punto per punto, tutti i metodi per richiedere assistenza o informazioni commerciali o amministrative?

Assistenza clienti telefonica

Per entrare in contatto con Yap Call Center, è stato attivato un numero verde per chi chiama dall’Italia:

Se chiami dall’estero, il numero da chiamare è il seguente:

Per coloro che si trovano solo negli Stati Uniti, il numero di contatto chiedi informazioni e aiuto nel Carta virtuale prepagata Yap anche quello:

Aiuto social network

Accedendo Le pagine ufficiali di Yap sono presentate nei più popolari Rete sociale, puoi inviare una richiesta di informazioni e/o aiuto scrivendone uno messaggio via chat o posta privataQ Ecco il link per accedere pagina Facebook ufficiale e chi deve entrare profilo Twitter ufficiale che fa riferimento a Nexi, la società proprietaria dell’applicazione Yap.