Servizio clienti Asus

È stata fondata a Taipei – isola di Taiwan – nel 1989, da tre uomini d’affari ai quali si è aggiunto un quarto nel 1994.

Asus funziona dentro settore dell’elettronica di consumo, e produce schede madri, processori, schede video ma anche Smartphone e tablet, computer, modem e router, anche se la produzione era originariamente dedicata esclusivamente a schede madri e ai processoriNon è tutto, perché Asus produce anche televisoriIl

Era infatti necessario arrivare al 2004 perché l’azienda introducesse una nuova linea di produzione: la propria SmartphoneLa voglia di ampliare il proprio raggio d’azione nei mercati di riferimento, unita ad una grande passione per la ricerca e lo sviluppo, ha portato l’azienda a non fermarsi: tre anni dopo, nel 2006, è entrata a far parte dell’elenco dei produttori internazionali Microsoft Origami, una tecnologia di nuova generazione, e il 2007 sta arrivando mini PC cognome Asus.

Una curiosità: il Nome della ditta deriva dal nome del cavallo alato Pegaso, da cui è stata tratta la seconda parte, ma alcuni sostengono che sia stata suonata anche in alcune frasi, una in inglese che sarebbe “Come noi“Che significa traduzione”Come noi“E l’altro americano, tradotto significa”Come gli Stati Uniti“, Significato Asus, pur non essendo dagli Stati Uniti, è in grado di realizzare prodotti che hanno ricevuto il massimo riconoscimento in termini di mercati internazionali.

Il motto dell’azienda è: “Alla ricerca dell’incredibile“Che significa traduzione”Leader per cose incredibili“.asus-requisito

Indirizzi, numeri di telefono e contatti email

Per chi ha bisogno di conoscere il suo indirizzo esatto Sede italiana di Asus, magari per andarci per lavoro o per inviare posta tradizionale, eccolo qui:

Asus Italia srl
Via Piero Gobetti 2 / B
20063 Cernusco Sul Naviglio (MI)

Il tavolo del telefono risponde al numero: 02 202310 e c’è anche un numero dedicato al fax 02 2024 05 55

Assistenza clienti

Asus offre ai clienti un servizio telefonico post vendita, che permette di risolvere qualsiasi tipo di problema.

Infatti, contattando il numero di telefono 06 97626662, entri in contatto con uno di loro segreterie telefoniche che sono in grado di soddisfare qualsiasi tipo di richiesta del chiamante.

Il servizio è attivo nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 20:00.

Piattaforma online Asus

Eccoci al consueto approfondimento della piattaforma web aziendale, in questo caso il Asus per l’Italia, a cui puoi accedere cliccando sul link: Asus Italia onlineIl

A prima vista il sito è affascinato dalla ricchezza di immagini e contenuti e non potrebbe essere diversamente, visto che l’azienda è attiva nel settore Tecnologie dell’informazioneIl

La piattaforma non si limita a supportare le informazioni di produzione, ma è anche un e-commerce attraverso il quale è possibile acquistare online i prodotti desiderati.

Infatti, cliccando sul link Asus E-Shop, si accede al negozio online. Se vuoi fare acquisti online, la prima cosa che devi fare è crearne uno tuo ACCOUNT PERSONALE, che sarà necessario per gestire gli ordini e controllare le consegne.

Ecco il link al quale si ritorna Modulo di registrazione, per compilare tutti i campi con i tuoi dati personali e un indirizzo e-mail.

Nella barra in alto trovi le varie sezioni del sito, partendo dalle sezioni prodotto e proseguendo con la sezione Esclusivo, che raffigura in modo approfondito l’ultima generazione di dispositivi elettronici prodotti da AsusIl

L’ultima sezione è dedicata alla guida in linea, che ti permette di inviare la tua richiesta tramite chat istantanea. Devi prima selezionare l’area di interesse tra Smartphone, Notebook, Wireless e “Altri prodottiE poi segui passo passo le istruzioni che verranno lette nelle pagine seguenti. Per accedere alla sua sezione aiuto online, clicca sul link: ContattaciIl

Se invece sei all’estero e hai bisogno di aiuto, accedi sezione chiamaci, apre una pagina contenente i link di accesso ai numeri di telefono da inserire.

La possibilità è molto interessante scarica i manuali utente e i driver sul tuo computer assolutamente necessario per il funzionamento dei dispositivi elettronici acquistati: l’apposita sezione si trova nella stessa pagina con l’help in linea, spostando la pagina verso il basso.

Ecco, invece, la sezione attraverso la quale è possibile estendere le garanzie dei prodotti acquistati. Cliccando sulle varie sezioni si apre una pagina che spiega in dettaglio come fare. Ecco il link: garanzia estesaIl

In alternativa, per chi è abituato ad usarlo di più Smartphone o tablet, è presente una APP per accedere all’Asus Help: puoi scaricarla direttamente sul tuo dispositivo accedendo al link e scaricando APP AsusIl

supporto asus

Presenza sui social network

Una grande azienda informatica come Asus non poteva di certo mancare dai maggiori social network.

In effetti, ecco il link a cui stai tornando pagina Facebook ufficiale, nel Profilo Twitter e nella pagina su InstagramMa non è tutto, perché ce n’è uno Canale video Youtube, pagina ufficiale su Pinterest e anche in Google+

Come sempre, grazie pagine social, è inoltre possibile entrare in contatto con il team di gestione della comunicazione internet tramite chat o posta privata interna.

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