Epson, o meglio Seiko Epson Corporation di cui oggi fa parte, è un’azienda giapponese, fondata nel 1942 con sede a Suwa dalla famiglia Hattori.
Una curiosità: L’azienda si è impegnata a pulire e mantenere il Lago Suwa, che si trova vicino alla sede attualmente situata nella stessa zona, un lago contaminato nel punto in cui si è reso necessario un intervento di ripristino.
Inizialmente, il nome della società scelta era Daiwa Kogyo Ltd, e in seguito cambiato in SeikoInizialmente la produzione era dedicata agli accessori per orologi. Per iniziare a stampare stampanti, abbiamo dovuto aspettare più di vent’anni, quando – era il 1968 – il Seiko Epson Corporation creò la prima stampante elettronica, chiamata “EP”.
Un tempo grande tipografo dedicato alle aziende, ma dopo qualche anno ecco l’invenzione vincente: a stampante portatile, il più piccolo al mondo all’epoca, per soddisfare le esigenze di una vasta scala di utenti: il EP-101 è stato rilasciato sul mercato ed è stato un successo immediato.
Nel 1964, il Gruppo Seiko Epson Corporation, viene selezionato come verificatore ufficiale dei tempi di gara durante Olimpiadi di TokyoNel tempo, c’è stato un nuovo cambiamento nel nome dell’azienda, che è stato cambiato in Seiko Epson: era nel 1982.
Seiko Epson è stata quotata alla Borsa di Tokyo nel 2003. Attualmente è leader indiscusso nei mercati di riferimento, è presente a livello mondiale, impiega più di 750.000 persone e opera attraverso più di 100 società in tutto il mondo: un vero successo industriale.
Il motto dell’azienda è: “Supera la tua visione“- vai oltre la tua visione.
Indirizzi e numeri di telefono Epson in Italia e in Europa
Per una serie di motivi può essere necessario conoscere gli indirizzi della sede legale di una società, sia perché si deve andare direttamente, sia perché si deve spedire la posta tradizionale. Epson ha uffici sia in Italia che una sede in Europa. Ecco tutti gli indirizzi.
L’indirizzo della sede:
Epson Italia SpA
Via M. Viganò de Vizzi, 93/95
20092 Cinisello Balsamo
Milano
Di seguito l’indirizzo della sede:
Epson Italia SpA
Via Vittor Pisani, 16 anni
20124 Milano
La tabella generale Epson risponde al numero: 06 660321 e il numero di fax è: 02 6123 622Il
Infine, ecco il suo indirizzo sede europea:
Epson Europe BV
Azie Building, Hoogoorddreef 5, 1101BA
Amsterdam Zuidoost
Olanda
Servizio Clienti Epson
Epson presta molta attenzione a assistenza clienti, e dedica diverse modalità al contatto con il personale commerciale e tecnico. Il numero di telefono è a disposizione dei consumatori, ovvero la stampante e lo scanner 06 60521502Il
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00 con orario continuato, e fornisce informazioni commerciali e supporto per tutte le problematiche tecniche relative ai prodotti Epson della gamma Consumer, in particolare in:
- Configurazioni e installazioni hardware e software
- Elenco dei centri di assistenza autorizzati Epson
Si consiglia di mantenerlo numero di serie del prodotto per cui si cerca aiuto, trovare il codice è semplice: compare stampato sul retro del dispositivo ed è un codice alfanumerico composto da 10 cifre.
Se invece hai bisogno di informazioni e supporto, su Negozio online Epson, ecco il numero di telefono per il contatto: 06.60521506Il
Anche in questo caso il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00 (il costo della chiamata dipende dal prezzo applicato dall’operatore utilizzato).
Anche in questo caso, se hai problemi o richieste di informazioni sul negozio online, preferisci la comunicazione via email? Usa questo: store@epson.it
Piattaforma online Epson
Eccoci qui La piattaforma online Epson, una grande vetrina online che, oltre a informare gli internauti sulle ultime novità, funge anche da attrezzato e-commerce.
Per accedere al sito cliccare su Epson in linea, se vuoi navigare direttamente nello Store, clicca su Epson StoreIl
Nel caso del sito web aziendale, avrai una panoramica di tutta la produzione del marchio Epson. Puoi anche registrarti e creare un account, che sarà utile in caso di acquisti online. Per iscriverti compila il form che trovi nel link: RegistrazioneIl
Anche sul sito generale, c’è una sezione “SupportoAll’interno troverai la sezione Domande Frequenti – Domande frequenti – per una panoramica delle risposte alle domande più frequenti degli utenti, il “Trova un centro di assistenzaAppena sotto la stessa pagina e anche un riquadro che ti permette di controllare se il prodotto che hai acquistato è ancora in garanzia.
Sul sito, se ci fai caso, ce n’è anche uno sistema di chat integrato, che consente di contattare immediatamente un operatore del servizio clienti. Lo trovi sul lato destro della pagina. È evidenziato in arancione e per aprirlo è sufficiente fare clic su di esso.
Passando a Reparto negozio, c’è una sezione promozioni molto interessante. Visitandolo periodicamente si possono avere reali opportunità.
Infine, se stai cercando un punto vendita Epson, lo troverai subito inserendo semplicemente la tua città nel riquadro che compare in questa pagina: Trova un negozioIl
Epson sui social media
Per quanto ne sappiamo, è uno dei metodi più utilizzati dagli internauti per il contatto diretto con un’azienda, anche in caso di incomprensione con un ordine effettuato su Internet: comunicare attraverso i sistemi di messaggistica messi a disposizione dai principali social network.
Ecco quindi le pagine ufficiali di Epson Italia: up Facebook, Twitter, LinkedinE c’è anche un canale in YoutubeIl